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澳門與多纖協議

譚展雲;林浩然

澳門經濟

第 6 期

澳門經濟

第 5 期

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第 4 期

澳門經濟

第 3 期

澳門經濟

第 2 期

澳門經濟

第 1 期

霍華德——謝思消費行為理論視角下的 購物旅遊者消費行為研究 ——基於澳門新八佰伴購物旅遊節的實證分析

郭曉康

澳門奢華酒店感知酷之量表構建

殷悦

澳門奢華酒店感知酷之量表構建

殷悦

隨著“酷(coolness)”的概念在上世紀90年代由美國傳入中國,人們越來越多地用它來表達對事物的稱讚和認可,酷已經逐漸變成了一種在青年群體中的流行文化。越來越多的年輕人追求酷的消費體驗,並希望以此來展現自己差異化的風格和個性。一些企業敏銳的捕捉到酷的價值,並在產品的開發和設計中將其作為差異化的競爭手段,然而,對於旅遊酒店業來說,雖然他們意識到了酷這一特性對於消費者行為的誘導作用,但在提供產品和服務方面卻缺乏導向性。一個重要的原因是酒店的管理者及從業人員對消費者對酷的感知沒有一個清晰的認識,同時對於行業中消費者的感知酷也缺乏一個合適的評價體系。 因此,本文在前人對感知酷的研究基礎上,將感知酷的測量評價拓展至酒店業的研究中,以澳門的奢華酒店為研究案例,構建了適用於酒店行業消費者感知酷的測量量表。遵循量表開發的一般步驟,通過內部一致性檢驗、探索性因子分析、驗證性因子分析、結構方程模型等統計方法對量表的信效度進行了檢驗。 研究結果表明在澳門奢華酒店的案例中消費者感知酷包含有用、活力、合意性、叛逆性、亞文化、整體性和款待等特徵;其所對應量表包含6個一階構面(有用、活力、叛逆、亞文化、整體性、款待)和1個二階構面(合意性),共29條測項;通過對量表的實證研究和效標檢驗結果顯示該量表在測量和預測的實踐中具有合理的適用性。

澳門奢華酒店感知酷之量表構建

殷悦

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