Effect of Management Commitment to Internal Marketing on Employee Work Attitude

摘要

This paper examines the effect of management commitment to internal marketing on employee work attitude through internal marketing practices. The results of structural equation modelling showed that management commitment to internal marketing related to internal marketing practices including formal and informal internal communications, while formal internal communication facilitated informal internal communication.

Author：To, W. M.

澳門理工大學管理科學學院校教授

畢業於倫敦帝國學院，獲得博士學位。至今已發表了1本書和200篇文章（包括83篇SCI和SSCI期刊文章）。他的研究 - 城市建築環境中的空氣污染-榮獲“2014年度澳門科學技術獎”之自然科學獎三等獎。另外他的其他研究分別榮獲2012年第三屆，2015年第四屆和2019年第五屆澳門人文社會科學研究優秀成果評獎之論文類三等獎。他的研究興趣非常廣泛，包括環境科學，技術和管理，能源分析，全面品質管制，服務科學等等。根據美國斯坦福大學研究團隊公佈的全球前2%頂尖科學家排名榜，在全球近700萬名科學家中選出前2%的科學家。杜偉明教授的學術論文被高度引用，榮登全球前2%頂尖科學家之列。

了解更多

Author：Martin, E. F. Jr.

Associate Professor (Public Relations),School of Mass Communications,Virginia Commonwealth University

Ernest F. Martin (Ernie) is an associate professor in the School of Mass Communications at Virginia Commonwealth University, teaching public relations. Previously Martin was assistant dean, College of Communication and Media Sciences, Zayed University (United Arab Emirates), department chair, Department of Communication Studies, Hong Kong Baptist University, and a faculty member at Campbell University, Syracuse University, University of Kansas and Iowa State University. Martin, who worked professionally for more than 10 years with Cox Enterprises, Koplar Communications and Frank Magid Associates, continues to consult with USA and international clients.

了解更多

Author：Yu, T. W.,Billy

澳門理工大學管理科學學院副教授

於香港大學獲得博士學位。曾擔任電子商貿顧問，其後轉往學術界發展。憑顧問期間累積的經驗，他曾主持多個由政府或商界資助的巿場研究項目；範圍主要集中在經濟、物流及零售業方面。余採用的研究方法有定性的、也有定量的。他在問卷設計和數據分析等都有豐富經驗。在商界，他也講授短期行政課程及參與主題演講。學術上的歷練使他善於掌握分析工具：SPSS，LISREL，EViews和SAS Enterprise Miner。這不僅是學術研究的基礎，在商業研究中也能作出更健全和科學的分析；這些都有助於在實務中作出更清晰的決定。

了解更多