澳門經濟學會課題組;鄧安琪;連信森
鄧安琪
澳門奢華酒店感知酷之量表構建
殷悦
澳門經濟學會課題組; 鄧安琪; 連信森 | 澳門經濟學會
包括遊覽業、酒店業、餐飲業、娛樂業等在內的廣義旅遊業亦隨博彩業增長而有所發展,並逐步形成綜合旅遊的聯動發展模式。然而,報告亦提出博彩業對其他非幸運博彩元素的帶動仍有提升空間。...
鄧安琪 | 澳門經濟學會
本書主要基於澳門的實際環境,通過對博彩場所以外的主要旅遊地進行了 “内地旅客來澳旅遊的意見調查”,為澳門酒店業發展整體策略方向訂定的基礎上提出各項政策建議。
一些企業敏銳的捕捉到酷的價值,並在產品的開發和設計中將其作為差異化的競爭手段,然而,對於旅遊酒店業來說,雖然他們意識到了酷這一特性對於消費者行為的誘導作用,但在提供產品和服務方面卻缺乏導向性。一個重要的原因是酒店的管理者及從業人員對消費者對酷的感知沒有一個清晰的認識,同時對於行業中消費者的感知酷也缺乏一個合適的評價體系。 因此,本文在前人對感知酷的研究基礎上,將感知酷的測量評價拓展至酒店業的研究中...