CONTENTS A Political Sociology Perspective: The Discussion of "Harmonies Development Theory" from Social Capital Point of View ................................................................................PAN Guanjin 1 An Investigation of Regional Criminal Law Problems in China ................... ZHAO Bingzhi, HUANG Xiaoliang 10 The Introduction of Management Institution in Legal Reform ..................................................LAI Kin Kwok 44 An Investigation on the Legal Status of Forwarding Agent ......................................................LAM Ho Wei 58 Benchmarking—A Feasible Strategy Enhancing Regional Competitiveness of Macau SAR Government .....................................................................................LIN Son Sam 69 Conception of "Citizen Oriented" Administrative Reform.........................................................CHU Mio Lai 77 An Empirical Study on TQM Implementation in Public Sector Services of Macau SAR ................................................................................CHEONG Sou Peng 90 Upholding the "China's Policy towards Africa" to Improve the Cooperation Platform played between China and Portuguese Speaking Countries..................................IP Kuai Peng 100 A Brief Analysis of Macau's Recent Human Resource Problems and Policy Suggestions.................................................................................................LAO Chi Ngai 106 The Feasible Methods for Small Enterprises Expansion ..............................ZHU Wengzhong, Yl Shanshan 111 A Comparative Study on the Guangzhou Consumer Behavior of Lottery Tickets .........................................................................................................ZENG Zhonglu, ZHANG Dongmei 116 A Study on the Development of the Associations of Zhaozhou Overseas Chinese ..................................................................... SHI Cangjin, JIA Haitao 121 Investigation of Ecosystem Services of Macau ............................................ LEI Kam Peng, WANG Zhishi 126 Greening and Human Settlement Environment in Macau ................................ LEONG Man U, HO loi Weng 130 Western Medical Treatment in Kangxi Dynasty: Introduction but not Wide Spread ................... DONG Xiaoxin 134 Westernization and the Political Development in the Far East......................................... HUANG Hongchao 149 An Investigation on the Activities of Southern Baptist Convention in Macau (1836-1937) ...........................................TANG Kajin, WU Ling 156 A "Masterpiece of Breakthrough" or a Lie Distorting History ? — Comment on the Book "1421: The Year China Discovered America" ................................... YU Guo 169 Seek over the Atlantic — Book Review on "Zheng He and the Maritime Silk Route" ..................Roderich Ptak 181 The Recent Development of Macau Library Services.................................................WONG Kwok Keung 185
一種政治社會學視角:從社會資本看“和諧發展論”潘冠瑾*澳門特別行政區已經成立5年,其在各方面取得成就為世界有目共睹,“澳門回歸祖國5年來,社會面貌煥然一新。……今天的澳門,社會安定祥和,經濟持續增長,民眾安居樂業。”1 從各方面究其成功的根本原因就是,以何厚鏵為首的澳門特別行政區政府深刻總結澳門特別行政區建政施政的五年歷程中平穩發展的寶貴經驗後提出的澳門社會發展的策略一和諧發展論。和諧發展不僅是澳門特區政府執政的治理理念,也是澳 門社會發展的策略模式 ;是社 會調 整 與規 範 基本 準 則, 亦 是特 區 政治 、 經濟、社會與文化全面發展的共同原則。其內容以儒家“和合”文化為底蘊,反映了“中和位育”精神在現代世界潮流中取得的創造性轉化,為澳門現代化作出了關鍵性的貢獻,因此,運用西方政治社會學中“社會資本”的視角來分析和諧發展論在澳門的實踐將具有十分重要的意義。一、和諧社會(一)提出根源人類總是向着建立“善”的社會的目標前進,在此過程中,社會分工的不斷細化促使社會共同體不斷細化為各次級部分,雖然這些具體部分均應基於社會的歷史性需求而生,但同時帶來了協調一致的問題。“現代政治秩序達成的方式……越來越依靠結構而非‘文化’來維持,也可以説,現代政治秩序的基礎是結構關係,”2 在吉登斯(A n thon y Giddens)的結構化(s t r u c t ura t i on)理論中,結構指社會再生產過程中反覆涉及到的規則與資源,行動者和結構二者的構成過程體現着一種二重性-社會系統的結構性特徵對於它們反覆組織起來的實踐來説,既是其結果,又是其再生產的中介。3 因此,政治生活的永恆主題就是探索促使個體(包括微觀個人、中觀的組織和宏觀的社會)為增進集體安全及滿足,達到共同目標而努力的道路或模式。正是這種最終動力推動着“和諧社會”這一理念的提出。繼“科學發展觀”後,自2004年秋天中共十六屆四中全會起,“和諧社會”越來越多地出現在中國國家高層人士的口中,已作為一個新的主題詞,廣泛進入中國社會。4 而在澳門,其獨特的歷史、社會和文化背景使得“和諧社會”的發展觀較早地在當地政府執政理念中得以體現,澳門特別行政區行政長官何厚鏵在2004年5月7日會見澳門歸僑總會新一屆領導層時就指出,澳門的最大特點就是澳門社會總是在和諧的氣氛下得到發展5 ,並認為澳門社會的發展必須在和諧、發展、穩定、進步中進行。* 中 國 人 民 大 學 博 士 研 究 生(二)有關“和諧社會”的認知雖然構建和諧社會成為人們共識,但是對“和諧社會”的理解,存在着以下值得注意的兩點認識。首先,對“和諧社會”的認定,即甚麼樣的社會可被稱為“和諧社會”。對此,廣義的和諧社會處於一個程度漸進的標桿上,其存在着一個下限,即不和諧,而其上限並沒有一個截止點,更多的是社會穩定和協調的一種理想狀態(圖1 )。
圖1 和諧社會進程其次,對“和諧社會”的類別。有學者的觀點認為,“和諧社會”分為傳統型和現代型:傳統型和諧社會擁有的是原生性、自發性的秩序,而現代型的“和諧社會”則是理性化組織化秩序的產物。6 這種秩序是良性、長久的,因為其建立在社會各方面互善、 培 育社 會 共同 認 識 、建 立 社會 向 心力 的 基 礎上。二者的最大區別在於傳統型社會更多的情況下呈現為一種靜態性的機械穩定和秩序,而現代型的“和諧社會”既包含穩定、協調、秩序,又超越於穩定、協調、秩序,整個社會充滿創造活力,各方面利益關係得到不斷的動態有效協調,社會管理體制也因之而不斷創新和健全。此外,傳統型和諧社會較多的突顯物質利益層面的和諧,而現代型和諧社會則強調物質利益層面和價值層面和諧的均衡。7 二者之 比 較見 表 1 。表1 傳統型和諧社會與現代型和諧社會之比較因此,當前特定歷史階段提出的“和諧社會”實現的是從“低級和諧”向“高級和諧”轉化;同時也是從“傳統型和諧”轉向“現代型和諧”。這種轉化並不與“和諧”矛盾,因為和諧受眾多因素的影響,尤其不同的利益群體之間的差距客觀存在,發展對不同個體帶來不同的收益,和諧因此需要不斷調節,即“和諧社會並不意味着能夠完全消除社會矛盾和社會問題,但它有一種能夠不斷解決矛盾和化解衝突的機制,一種在矛盾中仍能保持和諧和快速發展的機制。”8 和諧社會是一個過程,構建現代型和諧社會既是一種價值取向和發展目標,又是一種不斷推進的現實的社會歷史過程,這一點無論是在中國大陸還是在澳門特別行政區都是統一的。即使如此,由於不同地區所擁有的風格迥異的社會生態環境,這些不同的社會背景和影響因素使得“和諧社會”這一理念在各個地區得以實踐的所需面對的具體問題、可利用的資源、實行的路徑模式都存在着差異,以下的內容將以澳門特別行政區為例,從政治社會學的視角運用社會資本理論對其構建和諧社會進行論述 。二、社會資本與澳門和諧社會的構建(一)社會資本社會資本作為20世紀最後十年在經濟社會學領域出現的一個最有影響的概念已被運用於眾多的事件和領域之中,成為各學科頗具爭議的焦點。最初由布爾迪厄(Bourdieu,Pie r re)在《社會科學研究》雜誌上發表的題為“社會資本隨筆”短文中正式提出,將之定義為“(是)真實或虛擬資源的總和。對於個人和團體來説,由於要擁有的持久網絡是或多或少被制度化了的相互默認和認可關係,因而它是自然積累而成的”。之後,科爾曼(Ron Col eman)從功能角度給出的定義將其界定為“個人擁有的社會結構資源”,“它並不是一個簡單的實體,而是由具有兩種特徵的多種不同實體構成的:它們全部由社會結構的某個方面組成,它們促進了處在該結構內的個體的某些行動”;普特南(Pu tnam,Rober t D.)把它理解為“能夠通過推動協調行動來提高社會效率的信任、規範和網絡”;而亞歷詹姆羅·波茨(Por tes,A le jandro)從嵌入(embeddedne s s)的角度認為社會資本是“個人通過他們的成員身分在網絡中或者在更寬泛的社會結構中獲取稀缺資源的能力。”9;林南(L in ,Na n)則認為“社會資本可被定義為嵌入於一種社會結構中的可以在有目的的行動中涉取或動員的資源”。要全面系統地界定這個概念,必須區分:①社會資本的擁有者;②社會資本的來源;③社會資本本身。但是目前這個概念尚沒有一個權威性的統一定義。 1 0雖然如此,各方對社會資本的作用形成了較大程度的認同,在現代社會中,微觀層次上,個體投資者因社會關係和人際信任而減少交易成本、實施契約以及方便信貸;宏觀層次上,社會凝聚力和公民參與 加強 了 民主 治理 , 促進 公共 管 理的 誠實 和 效率 , 並 提 高 經 濟 政 策 質 素 。 1 1 弗 蘭 西 斯 · 福 山(Fukuyama,F r anc i s )從經濟的發展和社會的繁榮方面研究社會資本,在他看來,除了傳統的資本和資源,社會資本實力也需要考慮:社團中人們彼此之
於推動社會行動和搞定事情的特性24。普特南的著作《讓民主政治運作起來》(M a k i n gDemoc r a c y Wor k:C i v i c T ra d i t i on s in Moder n l t al y)使社會資本概念得以引起更廣泛的關注,“而普特南所論證的理論基於對這樣一種效果的傳統托克威爾式感覺:這種效果是由於在聯合體中的參與而產生的個體對公益事業的熱心精神,他指出“在市民組織中的參與培養了人們合作的技巧以及對於集體努力的共用責任感”2 5 到目前為止,眾多關於社會資本的研究多聚焦於對於社團或其他聯合體及其活動之上的,因為社團被認為是能夠產生社會資本三要素的最適當的組織環境。科爾曼認為關係網絡的封閉性,保證了相互的信任的維持;社會組織和人員意義上的穩定,因為“社會組織或社會關係的瓦解會使社會資本消失殆盡”,“個人流動將使社會資本賴以竄在的相應結構完全消失。”;還有廣義上的意識形態“形成社會資本的途徑是把某種要求強加給意識形態的信仰者,即要他們按照某種既定的利益或某些人的利益行動,而不考慮其自身利益。”而社團基本上包含了這三個要素,2 6因此社團的成員身分應該增加社會信任、形成較穩定的網絡和規範,從而有利於建構社會資本。因此可以説,各種各樣的社團是社會資本的組織形式、社會基礎和力量泉源。澳門特區裏廣泛而又普遍地存在着各類社團組織,“澳門社團歷史悠久、數目之多,堪稱為世界上絕無僅有的奇觀。澳門近代以來的歷史,也是社團不斷誕生、發展、壯大的歷史,可以説,澳門的社團史已經成為了澳門發展很好的見證史。與此同時,澳門社團的發展史也是澳門政治、經濟、社會等各方面發展的產物,是伴隨着澳門風風雨雨應運而生的。”2 7 1 9世紀後期至20世紀初是澳門社團各種初起與發展的時期,殖民經濟的到來,西方文明與“自由資本主義”經濟在引起澳門經濟與產業結構逐漸改變的同時,也促成了使澳門較早期的行業工會與商會組織;同時產生的社會地位的巨大變化促使一些以慈善社團為名聚合中國居民力量的組織維護其利益並保證經濟與生存安全,它們代表華人社會向澳葡政府進行聯絡、交涉、斡旋社會矛盾,擔負救災、慈善等社會義務,促進行業事業發展,為澳門 社會 作 出了 重 大的 貢 獻。 在 近代 , 澳門 的 慈善、教育、文化、工商等社團表現了澳門人的聚合力。到了現代,除聚合力以外,還體現了現代澳門人的功利性與分散性,表現為一部分人對政治的熱情關注與參與等 。澳門的民間社團主要包括體育團體、文化團體、同鄉 會 、 同學 會 、 聯誼 會 、 坊眾 會 、 互助 會 、 工會、行業及專業團體,以及經濟、教育、慈善、福利等團體,絕大部分是華人社團,亦有葡人和土生葡人社團,主要是一些慈善、聯誼及文化教育性質的社團。這種社團的多樣性是“和諧社會”理念在社會組織方面的初級體現同時為澳門特區社會資本的培育和發展提供了組織基礎:一方面,它們對政治和社會事務的投人、對基本法的關注和宣傳、對回歸之後政府的關心和積極參與立法會與市政議會的選舉的活動等為澳門公民意識的提高與積極參政創造了機會;參與有助於加強內部溝通、網絡聯繫和凝聚力的活動。社會資本體現在參與中,參與可加強對個人關係網絡的認同和歸屬感,所以社會資本的擴展是在參與中實現的。2 8 另一方面,各種聯誼性質的社團的崛起,促使了澳門人民的一種尋根認同意識和國家觀念的增強,社會心理學關於社會認同的著述證明,個體具有強烈的認同一個而不是另一個群體的傾向,那些高度認同於想像只能感的國家共同體的個體比那些不這樣認同的個體更傾向於信任他人,這意味着一個具有強烈愛國主義精神的社會比一個缺乏這種愛國精神的社會擁有更多的社會資本。2 9 最後,單純的社團組織並不一定能促使全社會 層 面 的 社 會資 本 的 增 長 , 因為 , 社 團 組 織 的“封閉性”造成對圈外人一定的排擠;並且可能在網絡內為了“促進了某種行為而且壓制了其他行為”造成對成員的負面作用。而澳門社團組織之間是並非是內聚閉合的,而是具有某種程度的流動性和開放性的。澳門總人口約為48萬人,28.2多平方公里的土地上擁有3000多個社團。澳門社團的這種高密度狀態意味着一方面各社團的規模不大,另一方面單個成員同時參加多個社團。這種開放式的團體網絡更容 易 接 觸 資訊 以 及 事 業機 遇 。 個 體在 這 個 網 絡中,能夠通過網絡獲得新資訊,發現新資源,發掘新機會。這種網絡使個體成為組織隔閡之間的聯絡點,即溝通不同的分離的隔閡之間的一座橋樑,這又被形象地稱為縱橫交錯的裂紋(c r o s s- c u t t i n gc l e a vage s)理論。
該理論認為社會中存在的縱橫交錯的裂紋解決了社會資本散佈到群體之外的問題:同時作為多個不同組織的成員、且任何一個組織的成員身分都不具有排他性的個體可以通過相互交疊的成員身分從不同組織內部的互動獲得的信任就有可能擴展到整個社會。3 0 這一點,在以華人為主體的澳門社會中尤為重要,因為在一定意義上,關係紐帶的範圍和強度形成的關係距離和差序格局直接或間接地構造非區域性社區的結構,尋找關係的絡徑是一個從強關係到弱關係的擴展過程。作為人們獲得利益、配置稀缺 資 源的 重 要手 段 , 關係 的 功效 通 過比 較 而 存在3 1 ,中國人的社會網絡呈現出以血緣、姻緣為核心由親到疏、由近及遠向外延伸的差序格局,弗蘭西斯·福山在《信任:社會道德與繁榮的創造》一書中指出華人社會往往因倚重於親緣及類親緣關係的信任而使局限了自身所涉及的社會資本。但因高密度社團分佈造成的縱橫交錯的裂紋使這一局限得以突破成為可能,某一個體由此可以通過發展非親屬關係,擴大網絡規模,與各種不同社會地位的家庭與個人交往3 2 ,這種縱橫交錯裂紋社會資本理論使得組成社會的各種社團組織在社會交往過程中,形成了社會公平正義的自我調節機制,達到了互惠互利,實現了社會價值觀念的整合,建構起社會的和諧。首先,雖然這種跨社群的結構性社會資本更多的是網 絡 橋樑 和 關係 轉 讓 ,而 非 有形 資 源的 直 接 轉讓,但由於這種關係資本的積累在潛在擴大了個人以此可攝取(acc e ss to)的被群體擁有的資源量。即在這種狀態下,由於更多強調了作為個人在社會生活中所能夠利用的權威關係、信任關係、規範、以及各種社會資源的社會資本通過對社會關係和社會資源在社會實踐中運作,促使了個體在社會中獲取資源的數量的擴展,從而克服了由所屬單一團體的封閉性導致狹隘和局限,使互惠互利之一指標的實現成為可能。由於如布迪厄所述,社會資本由兩部分構成:社會關係本身一使個人可以攝取被群體擁有的資源;這些資源的數量和質量。3 3 社會資本的積累依賴於行動者可有效動員的關係網絡的規模,依賴於與他有關係的個人擁有的經濟、文化和符號資本的數量和質量。因此,個體通過社會資本的積累可以實現經濟資本、文化資本、社會資本及符號資本的相互轉化。即由於將社會結構資源與其他資源相結合,社會資本實現了微觀到宏觀的過渡,並通過二者間的相互轉換促成宏觀水平的不同行為以及微觀水平的不同結果,這樣種轉換促使社會各階層原有的不均衡的資源分配得以在動態交換中逐步趨 向 均 衡 。其次,這種開放性交往形成的社會資本使得社會流動成為可能。羅納德·博特的“結構洞的社會資本”理論把社會資本定義為網絡結構給網絡中的行動者提供資訊和資源控制的程度,自我封閉的網絡只能提供重複的資源,社會資本的建立取決於它在已有網絡中重覆的還是非剩餘的。網絡中的結構洞不僅有更大的獲取非重複資源的機會,而且可以為由結構洞連接的一組組結點之間控制資源流動在戰略上 進 行 定 位, 從 這 個 角度 來 看 , 在個 人 如 何 積累、保守或消費社會資本方面,制度發揮着核心的作用。制度中的正式規則和非正式規則,能夠就個體如何管理他們的社會資本,創生出一種獨特的個體行為。顯然,在我們的社會中,存在着許多這樣的制度,它們創造出來,就是為了抑制社會資本的過度不均衡帶來的危險,或者反過來,促進和鼓勵中間人源源不斷的湧現,來彌補結構性漏洞。3 4 亦即存在一個社會流動機制,在一定程度上是實現和保證社會成員的平等權利和自由追求,為處於較低社會位置的弱勢群體處境的改善提供了可能,也為優秀者自致性的勝出提供有效途徑。這又有利於公平正義在某種程度上的實現 。最後,友善、寬容、諒解、互助的健康社會心理,是一個社會安全運行與和諧發展的重要條件之一,這一點對作為多族群的移民城市的澳門尤其重要,因為雖然意味着文化背景的不同,行為模式的差異,但也具有兼容性和開放性,相互交錯的社團之間的互動有助於建設這種健康平和的社會心理。普特南指出,公民社團有助於民主政府的效率和穩定,因為它們對個人成員的“內部”效應表現為培養了其成員合作和團結的習慣,一定程度上培養了公共精神(ci vi c-ness,publ i c spi r i t )35;而且對更廣大的政治社會體的“外部”效應表現為大量的次級社團組成的密集網絡增進市民認同(c i v i l i t y ) ,作為對構成市 民 社 會 的那 些 制 度 或機 構 的 一 種珍 視 或 歸 依(a t t ach men t),市民認同“是個人的自我意識被他的集體性自我意識部分取代的一種行為;作為一個整
體實施的共同犯罪案件;④同一行為主體在不同法域實施的多起犯罪案件。1 2 9五 、中國區際刑事司法協助問題中國不同法域在事實和法律上存在着較大的差異,相互之間的交流活動也促生了不少犯罪活動的發生。妥善解決不同法域在刑事案件刑事管轄權上的衝突,為刑事管轄提供了必要條件,但是,要順利地追究犯罪人的刑事責任,還需要各個法域之間的刑事法律合作,這就是區際刑事司法協助問題。該問題也是中國各個法域專家學者長期研究和激烈爭論的重大課題,各個法域的司法部門也進行了很多可貴的探索。總體而言,主要涉及以下問題。(一)中國區際刑事司法協助的概念1.關於區際司法協助的概念對此,學者們有着不同的概括和界定,主要有以下幾種觀點:(1 )區際司法協助既是指同法域內部不同司法機關的協助活動,也是指不同法域之間的司法協助活動。如有論者指出,“區域司法協助”本源上就是國內法的概念,起源於1 9世紀德國內部通過協助方式處理跨邦的訴訟活動,即“ Re ch t sh i l f e ”。1 9世紀末期獨立主權國家之間的司法協助活動也已開展。當時德國的論者提出了國家司法協助(in t e r n a t io na l eR ec h t s h i l f e)和國內司法協助的概念(na t i o n a l eRech t s h i l f e)。因而,該論者認為“區”既可以是指一國內部具有相同司法制度的相互平行的司法管轄區域,也可以是指一國內部具有相對獨立立法權和司法權的各個部分,即法域。前者是同質區域間的司法協助,而後者是指異質區域間的司法協助,從而認為這兩種區域之間的司法協助活動都是“區際司法協助”。1 3 0 這種觀點並沒有得到普遍的贊同。(2)區際司法協助是指統一國家內部不同法域之間的民、商事訴訟所而進行的司法協助活動。如有論者指出,區際司法協助是指一國國內不同法制的區域之間為開展區域的民、商事訴訟所相互提供的便利與合作。1 3 1 這種觀點將司法協助的內容局限在民商訴訟的領域內,顯然過於狹隘。(3)區際司法協助僅僅是指同一國家內不同法域之間的司法協助活動。有論者認為“區際司法協助”是指同一國家內由於存在不同的司法體制或法律傳統,即不同的“法域”,法域內的司法機關為解決因法律和司法管轄權的衝突,而相互進行的司法協作或互助。其中有民商事司法協助、行政司法協助以及刑事司法協助。1 3 2 這種概念的界定已經為中國實務和 理 論 界 較為 廣 泛 地 接受 , 成 為 較為 有 力 的 主張 。(4)有論者認為,區際司法協助的概念並不科學,應該用區際司法互助的概念來指稱,因為司法協助和司法互助的涵義不同,司法協助發生在不同國家的法院之間;司法互助發生在一個國家內的法院之間。1 332.中國區際刑事司法協助的概念對不同法域的司法機關之間刑事合作活動,理論上有以下幾種概括:其一,中國區際刑事司法協助是指中國內不同法域之間進行的刑事司法協助活動。“中國區際刑事司法協助”這一表述是由趙秉志教授在其刑法學專著《犯罪主體論》中最早提出的1 3 4 ,並逐漸為學界接受, 不 少 論 者不 斷 地 進 一步 闡 明 和 界定 , 總 體 上看,主要有以下幾種定義方式:(1 )中國區際刑事司法協助就是中國內不同法域之間進行的司法協助。如有論者認為,區際刑事司法協助是指同一個國家內的不同法域的刑事司法機關,為共同打擊刑事犯罪而進行的協助。1 3 5 有論者認同該觀點,並具體指出,中國區際刑事司法協助的含義是指在現階段和將來“一國兩制”時期,實行不同的社會制度和法制的中國大陸(內地)與香港、澳門、台灣這幾個不同的地區(法域)之間,在刑事司法方面的相互協助。1 3 6 這種觀點得到了比較廣泛的接受。例如,有論者認為,區際刑事司法協助就是指一個主權國家內不同法域之間,依據所訂立的協定或者按照互惠原則,在刑事訴訟和其他司法活動中互相提供幫助和合作。1 3 7 還有論者認為,中國的區際刑事司法協助是指在“一國兩制”原則下,大陸(內地)、香港、澳門和台灣四個不同的法域之間為便利對方進行刑事訴訟而提供的各種協助。1 3 8(2)區際刑事司法協助是中國內部不同法域之間代為進行的刑事司法活動或行為。如有論者指出,中國的區際刑事司法協助是指在“一國兩制”的前提下,中國統一的主權範圍內的各個法域之間為共同打擊犯罪而相互代為或者協助對方進行某項刑事司
承攬 運 送 人 法律 地 位 研 究林浩威 *一、 前言本人自去年始對澳門海事法律進行研究,當中包括第1 09/99/M法令所載之關於規範提單合同之條文在澳門地區適用之困難1 ,以及第1 09/99/M法令與《民事典》、《商法典》之間在法律解釋上的協調問題。在本人近刊的文章中2 ,亦曾涉及《商法典》中承攬運送合同在區域或國際航運上的適用問題3 ;故此,纂寫本文的動機只是對上編文章的延續。本文所討論之重點不僅涉及承攬運送人的法律地位及其代理性質,尤其是普通法(common law)與大陸法(c i v i l l aw)對承攬運送人在承攬運送合同中的代理性質持不同的法律觀點;而且,還討論-系統基本的法律問題,當中包括合同地位轉移、權利或義務轉移、合同責任與非合同責任。二、準據法當我們看到日本著名的船東公司NY K所發的 提單上被冠以“承攬運送人”(f or w a rding agen t)4,是否可以直接下判斷該提單上的如此表述,即意味着承攬運送人將被視為提單運輸合同的承運人。在詳盡地展開有關討論前,第一個應關注的問題是那些法律才是規範着澳門的承攬運送人責任(r epons i bi l i t y)及職務(d ut y)。因為在澳門設定的承攬運送合同之合同當事人及其履行不涉及涉外因素,故此,我們需注意國際海運公約如《海牙規則》(Hague Rul es)、《海牙-維斯比規則》(Hague- V i sby Rule s)、《漢堡規則》(Hamburg Rul e s)或其它類似的成文法律,是不適用於承攬運送合同5 。一般而言,承攬運送合同的權利、義務及法律概念可見於《民法典》或《商法典》之條文內。但是,因特別法優於一般法的原則制約 , 如 某些 情 況 符合 作 為 特別 法 的 商法 典 的 要件,即基於承攬運送人作為公司設立或以個人企業主名義專門從事商業活動,這裏所指的承攬運送人將不適用於澳門《民法典》內的規定。承攬運送公司或個人為商業目的而從事的活動被視為商行為,可見於《商法典》第3條 1 款b項對商行為的定義“因經營商業企業而作出之行為”;故此,付貨人與承攬運送人之間訂立的承攬運送合同是適用於澳門《商法典》第3卷 第5編即6 1 6至62 1 條的規定 。三、承攬運送合同之標的承攬運送合同,係指商業企業主有義務以自己名義為委託人訂立物品運送合同,並完成有關附屬事項之委任合同。6* 澳門大學法學碩士及實習律師承 攬 運 送 人 的 首 要 功 能 可 簡 要 描 述 為 中 介(i n t e r me d ia r y)功能,一方面受付貨人或收貨人之託,另一方為完成託付人事務而需直接接觸承運人(ca r r i e r)、報關部門(cus t oms aut ho r i t i es)及碼頭管理員(whar f in ge r)等,而不是由其客戶親自與他們洽談貨物運輸事項。7 承攬運送人與其客戶的關係由承攬運送合同約束,該合同在澳門法律下被定義為委託合同(mandat e,mandat um);客戶作為委託人是付貨人(shipper or c on s i gno r),然而,必應弄清楚委託人可以是運輸貨物的所有人,或所有人的代理人但不需理會該代理是全權代理(f u l l au th o r i t y)或是有限代理(limi ted author i t y)還是表見代理(os t en s i b le
a ut h or i t y)。在這點上,當承攬運送人從事業務從客戶收到所託之物時,該委託人是否真的有權處分該貨物是不影響承攬運送合同的訂立。一方面為着更簡化及提高承攬運送的操作,另一方面考慮到承攬運送人不具備辦別的能力;事實上,承攬運送人在履行業務時幾近不可能知悉委託人是否真的擁有貨物所有權。承攬運送人提供給付貨人安排貨運及集裝(conso l i d a t i o n),交付貨物給承運人以在指定的時間內完成貨物裝船到指定的目的地。應注意在普通法(common la w)下 , 獨立 中介 人 ( i nd e pe n d e n ti n t ermed i a r y)的法律地位是建基於付貨人與承運人之間的中介身分,即以雙方代理的形式同時以付貨人的名義及承運人的名義訂立一份運輸合同8 ;在某些情況下,也可以代理收貨人,同一承攬運送人以收貨人的名義通過其在別的國家港口建立的網絡代其收到貨物。然而,對於大陸法(c i v i l l aw)而言,承攬運送人的定義不同於以上普遍法的法律觀點,大陸法(c i v i l law)下承攬運送人一方面作為付貨人的受託人,另一方面,可以作為承運人的代理;例如, 承 攬運 送 人同 時 地 以不 同 的身 分 訂立 一 份 合同,結果,承攬運送人而不是委託人(付貨人)成為運輸合同的締約人,不似普遍法(common law),付貨人而不是承攬運送人成為運輸合同的締約人,除非承攬運送人也應為承運人,即使承攬運送人成為運輸合同一方建基於表見代理(apparen t agency)的推 定 成 立 。四、承攬運送人職務(dut y)就委託的性質而言,承攬運送合同的標的分為兩部分。第一部分是承攬運送人承諾履行一系列廣泛的服務及為着運輸目的將貨物交付予承運人所作的一切行為,當中包括接受客戶的指示(cus t ome r’sins t ru c t i o n)、收集貨物(co l l ec t i o n)、接駁運輸(li gh t erage)、貨物集裝(packing andconsolidat ion ofca r go)、存倉(ware hou s i n g )、付運憑單的提交(hand ingof s h ippi ng document)、如需要的情況下安排貨運投保(ar rangemen t of i n s urance )、清關(c lea ran c e cus t oms)及履行在其收到貨物後至交付承運 人 託運 前 期間 承 攬 運送 的 一切 其 它可 能 的 事項 9 ; 在 此 期 間 , 承 攬 運 送 人 應 以 有 償 的 受 託 人(ba i l e e for reward)身份對受託之物以普通注意的職責(ordin ary duty of care or exac ta di l igen t i a)安全地加以保存並使其完好無缺(i ng ood condi t i o n)。另一方面,承攬運送人為了履行委託合同而同承運人訂立運輸合同將受託之物託運,這裏主要指提單運輸合同,亦不排除以海運單(sea way bi l l)或其它付運憑單付運。貨物運輸合同是承攬運送人以自己名義為委託人利益(in his own name and for th e accoun t oft he pr in c i pa l)與承運人訂立的。從中可清晰看出,承攬運送人不只提供將付貨人的貨物交託承運人的服務, 而 且 以自 己 名 義與 該 承 運人 訂 立 貨物 運 輸 合同;不似代理關係下代理人所作的一切法律後果由授權人( pr i nc i pa l)來承受,這情況下該運輸合同是承攬運送人為着付貨人的利益(不管他是否真的貨物所有人)以自已名義與承運人直接訂立。不同於羅馬法對委託合同(manda tu m)的傳統法律觀點即委託是無償合同(gra tui t ou s con t rac t )1 0,在商業社會中,由於承攬運送人有權收到相關的服務費用,故此,承攬運送合同通常是有償合同:第61 8條(承攬運送人之義務)①承攬運送人在選擇物品運送之路線、工具及方式時,應依從委託人之指示,如無指示或指示不足,應以最能保護委託人利益之方法為之。② 承 攬 運 送 人 無 須 對 運 送 物 承 擔 付 保 險 之 義務,但另有約定或習慣者除外 。③承攬運送人應將取得之優惠、回扣及減免收費之利益記入委託人之帳內,但另有規定者除外。1 1更進一步説,在委託理論下,委託人根據《商法典》第61 7條可以在訂立運輸合同前的任何時間撤回指示而終止承攬運送合同,然而,委託人需承擔因此帶來相應的責任如“須償付承攬運送人所作之開支,並向其支付相應於已提供之服務之回報”1 2 。再者,承攬運送人的法定義務(承攬運送人之義務)包括如下:“承攬運送人在選擇物品運送之路線、工具及方式時 , 應 依 從委 託 人 之 指示 , 如 無 指示 或 指 示 不足,應 以最能 保護委 託人利 益之方 法為之 。”1 3如上條所述,承攬運送人的義務有以上主要的幾種,例如,承攬運送人有義務去履行在委託合同下的義務(res p on s i b i l i t y),如委託人有指示時,依照其指示的方式完成;選擇更快的承攬運送路線;與獨立承包商(independent cont rac t or)訂立合同或在合
理考慮委託人的利益下租賃船隻如拖船、駁船等作輔助 運 輸 。五 、賠償責任(l i a bi 1i t y)(一)承攬運送人對付貨人的賠償責任根據《商法典》第61 6條的規定,在澳門訂立的承攬運送合同被本地法定義為委託性質。進一步説,《民法典》對委託的法定解釋(l egal interpr e tat i on)與性質(n at ur e)已作出相應的定義,可見於《民法典》第1 083條(概念):委任係指一方負有義務為他方計算而作出一項或多項法律上之行為之合同。它已明確表述委託具合同性質,即合同一方當事人以受託人身分向合同另一方即委託人,為着其利益作出承諾去履行一項或多項的法律行為,簡言之,受託人去完成或履行委託合同內容。就委託合同而言 , 由 於 法 律 已 規 定 委 託 是 勞 務 合 同 的 其 中 一種1 4 ,合同標的的履行與方法通過由受託人對委託人提供他的勞動(labou r )或服務(s er v i c e)而完成。然而,在澳 門法下,即 使勞動合同(con t ra c t o fempl oyme n t)與勞務合同(con t ra c t for su pp ly ofs e r v i c e )的履行都是由合同一方以提供體力勞動或/與智力勞動(ph y s i ca l o r i n t e l l e c t ua l l a bo ur)予另一方,兩者之間亦存在分別的。分辦兩者的方式是:①提供服務的履行方式 ;②基於服務或勞務而提供的報 酬 。對於履行方式而言,如屬勞務合同,提供服務者將履行自己的合同部分,即根據被服務者的指示去完成被服務者本人的事務及工作,然而,該指示只能大概被表述為應完成總的目標或要求(ge ne r a lo b j ec t),至於提供服務者用甚麼方式具體地執行落實則屬其自主的權限(autonomou s power);例如,醫療合同作為委託關係的一種,醫生有責任為着他的病人健康去治療他,使其達致健康正常人的一般水平,但是在治療期間醫生無責任或義務必須向其病人開出病人要求的藥物處方。醫生所需做的事情僅僅以其專業知識及技能水平去履行職務,而不導致專業疏忽(prof ess iona l neg l igenc e)。即使醫生履行職務時沒有遵從病人的具體指示,只要求達致一般的專業水平,亦無需承擔無法治愈病人的風險,在履行職務時沒有過錯(f au l t )時,就不需承擔違約責任(breach of c o nt r ac t)。結論是,被服務者無權強加一 些 特 別 要求 或 指 示 要求 服 務 者 如何 具 體 地 落實。相反,在勞動合同下,僱員有法定義務( l e ga lr e spon s i bi l i t y)依照僱主的指示去履行其職務,不僅包括總的目標或方向,還包括如何一步一步地完成具體指示(spe c i f i c o rde r)或方法,僱員應該遵循該僱主指示或批准(employer ’s di r ec t i o n or aut hor i zat i on)而為之。勞動合同的定性不取決於僱主是否已經發出任何指令予其員工如何工作,而取決於法律上前者有否權力對後者發出強制性指示1 5 。如僱員遵從其僱主的指示,既使不能完成工作,僱員的服從行為不視為違反工作義務。勞動合同的成立取決於兩個主要的因素:①在法律上僱員應該在僱主的控制及權力之下(con t ro l and s uper in tendenc e)強制性履行他的義務(du t y )1 6 ;②因勞動或服務提供對應的報酬(r emune r at i o n)存在。但是,如只考慮某人提供服務或勞務的事實,若真的在他人的控制下存在服務或勞務提供的報酬,這可能只是表面結論認為前者被後者僱用而建立了僱佣合同的法律關係:即對工作程序及步驟的控制越細緻,勞動合同的關係存在越能夠成立。但在不少情況下,控制的測試(c on t r o lt e s t)也可能出現相反的結論,因為控制力度不是唯一的決定性因素,例如,一個位居主管(super v i sor)的僱員可以領導及指揮下屬工作,甚至有權力解僱或開除他們,然而,兩者同是受聘於某一僱主的員工。因此,船長、總經理、公司董事或工廠廠長都可能有權力僱用或解僱員工,但是該權力不能導致他們擁有真正的僱主身分。1 7 再者,一位技術員工一 般 來 説 不 受 制 於 對 其 工 作 的 具 體 性 實 際 控 制(act ua l con t ro l),然而他是受聘於一僱主,受制於僱主對工作事項或工作時間及地點等附隨事項的一般性指示(ge nera l d irec t ion),前者依然是後者的僱員。 然 而 , 勞動 合 同 的 可能 性 也 不 取決 於 長 期 的(con t i n u ou s)及具體的(det a i l e d )高度獨立程度(degree of independen t)。從法理分析,若服務者在沒有報酬的情況下提供勞動或服務予他人,勞動合同不成立的結論是可以肯定的,在這情況下,前者無權主張要求收取相應的報酬,而後者亦無法律義務 作 出 之 。無論在大陸法系(c i v i l l aw)及普通法系(c o mmonl aw),委託都是來源於羅馬法(Roman law),在
羅馬法下委託被視為無償合同(gra tu i t ous c ont rac t ,c on t r ac t u s)1 8,在古羅馬帝國時代,以報酬為標準將勞務合同(con t rac t s f or s e r v i c e)分為兩大類型,低級的體力勞動為operae i l l i be r ale s,屬於僱佣租賃(locat io conduct ion ope rarum);而高級的如教師、醫師 及 律 師 為 o p e r a e l i b e r a l e s , 屬 於 委 託(man da t um),委託合同本屬無償的,後來才有報酬(h o n o r a r i u m) 的 出 現 , 不 過 這 不 代 表 委 託 人(manda t o r)向受託人(manda t a r i u s)有法定義務支付對價 的相 應報 酬。 1 9 根據 委託 合同 下不 同的 受 益人 , 委 託 可 分 為 以 下 幾 種 : 為 己 利 益 之 委 託(ma n d a t um mea g r a t i a )、為 他 人 利 益 之 委 託(ma nda t u m a l i ena g r a t i a)、為彼 利益 之委 託(mandatum tua gra t ia)及共同利益之委託(manda tummeae t tua grat i a)。不過,以上的分類已不見於現今的成文法內,即使在澳門《民法典》內亦只推定委託是無償合同。當然,推定只是可推翻的推定而已,可見於《民法典》第1 084條(委任之無償性或有償性)第 1 款 :“委任推定為無償,但以受任人從事之職業行為作為標的者除外;在此情況下,推定為有償”。基於上條所述,自由職業者如教師、醫師及律師都有權主張向其客戶收取有關的勞務報酬。以上提及的勞務合同類型不受商法典約束,見於《商法典》第2條第2款:“從事不能與活動主體分開之經濟活動之生產要素之組織,不視為商業企業。”但是,承攬運送合同則不同。事實上,商法是中世紀的歐洲商業習慣(us ag e or c u s t oms)的成文彙編。承攬運送人作為商人(me rc h an t)身份以盈利為目的,當然有權主張收取其勞務提供的報酬,這也是為何承攬運送合同由商法典規範的歷史原因。對於委託而言,委託人的事項即委託合同的標的可以涉及有形物(t ang ib le t hi n g)如貨物(ca r goo rgood s),也可以是無形物(in t ang ibl e t hing)如產品設計(pr odu c t de s i gn)、 標誌( l og o)、商標(t r ademar k)或其它有關知識產權的標的。而對屬於委託性質的承攬運送合同而言,該合同的標的亳無疑問地只涉及一系例動產(c h a t t e l)包括商品或貨物;因此,基於承攬運送合同下妥善保管責任,受託人對管領其手上發生他人貨物的損毀(l os s)或滅失(damag e)有賠償責任。一般而言,如涉及商事範疇, 承攬 運送 人的 有 償託 管責 任( ba i lm en t f o rr ew a r d)不能直接從所屬編章找到,但可通過補充制度間接地找到;即是,當《商法典》內承攬運送合同的標題下不能找到涉及其它事項的條款時,在有需要下補充適用於行紀合同20( comm i ss ion con t rac t)。託管責任(行紀人保管貨物之責任)如下2 1 :“行紀人保管及保存委託人之貨物時,須對貨物之滅失或毀損負責,但不可歸責於行紀人者除外。”然而 , 基 於民 事 過 失 責任 的 內 容 2 2 , 受 託 人(bai l e e)也有責任對在保管期間受託之物的損毀或滅失作出賠償:“管領動產或不動產並對之負有看管義務之人,以及對任何動物負有管束義務之人,須對其看管之物或管束之動物所造成之損害負責;但證明其本身無過錯,又或證明即使在其無過錯之情況下損害仍會發生者除外。”2 3從以上分析可看出,當原告提起民事賠償訴訟要求負 保 管 責 任者 承 擔 貨 損貨 差 責 任 時, 不 同 訴 因(caus e o f ac t io n)將會導致不同的法律後果(l e ga lc ons eq ue n c e)。當原告以合同責任(c on t r ac t ua lrespon s i bi l i t y)起訴被告時,如有限責條款(l imi t a t io nof l i abi l i t y c lause)存於合同內,有可能會出現不能完成地彌補所受的實質性損失。相反,基於民事過失責任提出起訴時,原告能夠取得完全的賠償提求,這是因為在侵權之債(obl i ga t io n in t o r t)下被侵害人可以貨物所受的損失總金額要求全額賠償。然而,在其它國家或地區如香港,這個以侵權為訴因提求全損賠償也可以通過合同條款的併入如併入《海牙規則》(Hague R u l e s)、國際統一私法協會(U N C T AD)或國際商會(I C C)的格式條款到承攬運送合同內以限 制 責 任 。 2 4基於承攬運送合同的標的涉及動產,而不是無形物及不動產,它存在着託管關係。託管(ba i lm e n t)的定義 指所有 人作為 受託人 (ba i l e e)從 委託 人(ba i l or)接受佔有一物,或為着委託人同意去接受佔有受託之物並承諾遵從委託人或他人的指示將其交付該物予第三人。簡言之,託管的創設因於一人向另一人為着某些目的所作之物之交付(de l i v e r y o fgood s,t ra d i t i o),經過暫時的保管或託管期間,所託之物將返還委託人或第三人以達成某項目的;如寄託(depos i t f or saf e cus t o dy,dopos i t u m)、使用借貸(loan for us e,commodat um)、使物的租賃(h i r e,
l acat io re i)、承攬租賃(depos i t for work to bedone,l ocat i oope rs i fac iend i)、委託(mandate,mandatum)或租賃(leas e,l o ca t io condu c t i o)、質押(paw n orpl e dg e,v adium)。2 5託管的特點是物的佔有轉移到受託人,以致其有權對除有即時利益(imme d ia t ei n t er e s t)的人外(通常為委託人)的其它人主張佔有侵害之救濟(pos s es s ory r emed i e s)。一般情況而言,在託管關係下受託人有法定的義務保管好他人之 物 , 而 不 管 託 管 關 係 是 建 基 於 合 同 關 係 (e xc o n t r a c t u s),當然事實上,它大多建基於合同關係;特別在商業社會中,託管關係的存在經常來自行紀合同、代理合同、承攬運送合同或運輸合同 。故此,本文所着重討論的是基於因合同而生的託管關係 。由於託管關係來源於羅馬法,在此情況下,受託人承擔的保管責任,視不同情況而定,以有償或無償為標準適用於兩個不同的責任要求,主要的分類在於 : 一是 無 償合 同 ; 二是 有 償合 同 。根 據 羅 馬法,有償受託人相對於無償受託人而言承擔更高的責任程度。如租賃(lease,l o ca t io conduc t i o)的託管關係;出租人(l o ca to r)借出或提供他的物、服務或勞動給承租人(cond uc t or)以換取報酬;提供服務者的責任要求將被嚴格謹慎注意(exac t a d i l ige n t ia ,d i l igen tia boni pa t r i s fami li as)26約束。它意味着一人需對 因 合 同而 佔 有 的動 產 以 善良 家 父 的謹 慎 注 意(ama n a g e r o f a h o u s e h o l d,b o n us p a t e r f am i l i as)的要求履行其職務(dut y)。這責任要求達到羅馬法下的最高程度,而且就租賃(l eas e,lo c a t io con d u c t i o)的託 管 關 係 而 言 , 提 供 服 務 者 也 承 擔 着 保 管 責 任(cus t ody,cus t od i a);如他未能達到該責任要求而受託之 物 有任 何 毀損 , 他 將承 擔 抽象 過 失或 輕 過 失(c u l pa i n a b s t r a c t o or c u l p a le v i s),在該情況下,他對除不可抗力(vi s ma j ro r )2 7 外之任何情況承擔着賠償責任。另一方面,無償受託人(bai l e e wi th ou tr e w a r d)只承擔疏忽責任(di l igent ia quam s u i sr ebus),即是他只以對待自己事務的注意程度管領他人之物就能達到要求了,除承擔重過失或具體過失的責任(gros s negl igence,cul pa la ta or cupla inc on c r e t o)外,無償受託人無須承擔任何的賠償責任 。對於承攬運送合同,受託人為着商業利益當然有償地履行他的職務以換取報酬,如有過失情況需承擔受託之物的損失的賠償責任,可見《商法典》第598條(行紀人保管貨物之責任):“行紀人保管及保存委託人之貨物時,須對貨物之滅失或毀損負責,但不可歸責於行紀人者除外。”由於澳門《民法典》第790條的規定,可歸責於債務人之原因以致給付成為不能時,債務人須承擔之責任與其因過 錯不履行債務而 承擔之責任相同 。但以本人之見,“可歸責於債務人”的用詞可得出承攬運 送 人 有 義 務 以 善 良 家 父 的 謹 慎 注 意 ( bo n u spat er f a mi l i a s),或甚至以極善良家父的謹慎注意(t hemos t d il i g e n t f a t h e r o f f a mi l y(d i l i g en t i a boni s s imi p a t r i sf a mi l i a s)管領他人之物。這也是為何承攬運送人難以免除發生在其管領期間的貨損貨差之賠償責任,因為法律上已推定過錯在其身上,結果,基於貨的損毀或滅失發生在他的管領或控制或佔有的期間,其過錯的推定當然是難以被推翻。然而,十分奇怪民法典內委託的規定內容沒有相關的立法,依照羅馬法的規定,要求有償委託的責任要求比無償要求更高。結果,本人唯可找到的答案只是民法典債的總則部分,就是合同的不履行(non-pe r f o rmanc e)部分(過錯之推定及認定):“①就債務之不履行或瑕疵履行,須由債務人證明非因其過錯所造成。②過錯之認定適用有關民事責任之規定。”2 8更重要的是,民法典下的委託範疇,無論對於有償 或 無 償 而 言 , 委 託 都 只 依 賴 唯 一 的 過 錯 標 準(s t andard of fau l t ),即是以善良家父的謹慎注意(bonus pa t e r f ami l i a s)去測定受託人是否應對發生其管領期間的貨損貨差承擔合同的履行不能的賠償責任;再者,合同履行不能的過錯推定是在作為債務人之受託人一方。基於立法者沒有依照羅馬法規定而只引用唯一的過錯認定標準,而不理會委託是無償的還是有償的,很明顯這樣的立法規定是相對地不公平 及不公 正的 。就承攬運送合同而言,承攬運送人為着他的客戶利益履行承攬運送的內容,但是以他的名義而不是客戶的名義,明顯地他作為合同締約一方與其它人訂立運輸合同,在法律上,他是間接代理(i nd i r e c tr e pr es en t a t i on)的代理人。對於間接代理的法定解釋,可見於《民法典》第1 1 06條(以自己名義作出行
為之受任人):以自己名義作出行為之受任人,取得及承擔由其所訂立之行為而產生之權利及義務,即使有關委任為參與該等行為或作為該等行為之相對人之第三人所知悉 者亦然 。分辦直接代理(d i re c t r e pr ese n ta t i o n)與間接代理(i nd i r e ct re present a t io n)是重要的。對於前者,以委任人(pr i n c i pa l )的名義作出,而後者,以受任人名義作出。承攬運送合同的承攬運送人是間接代理的中介人(i n ter medi ar y )2 9,但不意味着他的委託人即付貨人與第三人有合同關係,即是,運輸合同的承運人。該中介人沒有以其委託人的名義作出法律行為,因此,任何由該中介人訂立的合同只是該受任人與第三人之間的關係。同樣,對於具間接代理性質的委託,事實上委託人與第三人之間並沒有合同的約束關係,即使該第三人知悉或可能知悉或有理由知悉都不能改變這結論。簡言之,委託人與第三人之間沒有直接的法律關係。相反,如在直接代理的情況,當第三人知悉對方的代理人身分,則表見代理(apparent age n c y)將不會成立。結果,由於不適用合同相互原則(大陸法稱之為“pr i n c ip le of re l a-t i v i t y of con t r ac t ”)30,承攬運送合同的付貨人無權要求承 運 人作 出 運輸 合 同 項下 的 貨損 賠 償。 在 普 遍法, 該 原則 稱 之為 合 同的 相 互關 係 (pr i v i t y o fc o n t r a c t ),它來自英國1 86 1 的案例Twedd le v.A t k i n s o n 。3 1 根據該理論,一般而言,除合同締約人外合同的權利或義務不能由其它人轉移或強加給任何人。從現代合同法理論(modern-con t ra c t-t h e or y)的法 律 觀 點 而 論 , 該 規 則 被 視 為 合 同 約 束 原 則(pr in c i p l e of the bind ing for ce of c on t ract)的另一面 。 3 2 這 兩 個 原 則 都 是 反 映 了 當 事 人 自 主 原 則(pr inc iple of au t onomy)。不過,應強調歐洲大陸法的合同相互原則(pr i n c iple of re l at i v i t y of con t r ac t)沒有如普通法下相互關係(pr i v i t y of con t rac t)嚴格。33根據一般的合同法原理,合同一方當事人向另一方作出承諾並意圖建立約束雙方的法律關係,故此,不是合同當事人不能對合同另一方提起合同之訴 。該原則雖沒有清楚地在澳門法律中列明,然而,可以從民法典中“合同效力”3 4 的規定中找到相應的內容,即僅在法律特別規定之情況及條件下,合同方對第三人 產生效力 。對於合同相互原則(pr in c i p l e of re la t i v i t y o fcon t r a c t )而言,通過承攬運送人而締結運輸合同的事實只產生承攬 運送人與承運人 之間的合同關係 。然而,承攬運送人有權處理付貨人(不屬自身的貨物)交付託運的貨物,因此,他只是被授予代理名義去將客戶的貨物交付予承運人託運。承攬運送人將免除對付貨人或收貨人一切運輸合同下產生之合同不 履 行 的責 任 , 除非 能 滿 足法 律 規 定的 例 外 情況,即如無相反協議,除非承攬運送人於訂立合同時明知或應知該人無償還能力者。再者,為避免合同相互原則(pri nc i pl e o f r e l a t i v i t y o f c on t r a c t)的影響,付貨人有兩個救濟方法可以應用,可見於《民法典》第1 1 07條(執行委任時所取得之權利):①受任人有義務將在執行委任時所取得之權利,轉移予委任人。②如涉及債權,委任人得代替受任人行使有 關權利 。即是説,一是權利轉移(as s i gnme n t );二是債權人替代。一方面,根據以上的法律條文內容,承攬運送人應該履行債權轉移的義務,將為着委託人利益取得的合同權利轉移給付貨人,包括訴權;經轉移後,付貨人變為權利的受讓人(a ss i g nee)以致能提起民事索償訴訟,追究承運人造成的貨物損毀或滅失的賠償。另一方面,涉及債權時,即受法律上之拘束使一人須對他人作出一項給付3 5 ,更具體地説,給付的標的為貨物運輸服務,由於運輸合同是由承攬運送人以自己名義訂立的,在此情況下,以本人之見,當發生承運人不履行合同或瑕疵履行時,付貨人替代承攬運送人的方法能夠使其有權向承運人發出履行或更正的請求;就債權而言,付貨人不只是可要求履行運輸合同,也可以對承運人提起合同之債損害賠償之訴。應該區分兩者之間的分別,對於權利轉移(a s s i gnmen t),付貨人作為受讓人(as s i g nee)享有權利,而且該權利是以受讓人的名義而不是轉讓人的名義主張,以致他能夠直接起訴承運人。然而,如替代債權人時,付貨人依然需依賴承攬運送人的存在,原因在於他只能以承攬運送人的名義而不是自己名義主張訴權。當付貨人在承攬運送人破產後但仍未將權利轉移前對承運人提起貨物損失求賠,他將遇到難題。不似《歐洲合同法原則》(P r i n c i p l e s of Eu r opean Con t r a c t L aw)內對於間接代理(in d i rec t re p resen t a t i on)的規定:
I f t he i mt er medi ar y becomes i nsol vency or i f i t com-mi t s a f undament al non-per f or mance t owar ds t hepr i nci pal ……t her e wi l l be af undament al non-per f ormance:( a) … …( b) The pr i nci pal may exer ci se agai nst t he t hi rdpar t y t he r i ght s acqui red on t he pr i nci pal ' s behal f by t hei nt er medi ar y, subj ect t o any def enses whi ch t he t hi rdpar t y may set up agai nst t he i nt ermedi ar y . 3 6結果,當出現承攬運送人在未轉移訴權或合同地位 轉 讓 前 已 破 產 時 , 付 貨 人 將 不 能 保 障 他 的 利 益 。合同 地 位 的轉 移 與 權利 轉 移 兩者 產 生 的法 律 效 果 是不同 的 , 前 者是 不 屬 運 輸合 同 的 締 約人 變 為 合 同 的一方 當 事 人 而取 得 該 合 同的 所 有 權 利及 承 擔 合 同 的所有 義 務 , 而後 者 是 付 貨人 作 為 第 三人 只 取 得 合 同的權 利 而 不承 擔 合 同的 義 務 ,後 者 不 能成 為 合 同 的當事 人 , 例如 , 沒 有解 除 合 同的 權 利 。從傳統的法律觀點看,承攬運送人不同於承運人的法律地位(a ma t t er of s ta tu s)。事實上,在商業活動 中 , 承攬 運 送 人在 陸 上 可以 提 供 門對 門 運 輸 服務(door to door car r iage s er v i ce),無論部分或全部他實質上對其客戶如承運人一樣承擔着運輸合同的履行義 務 ; 故 此, 如 涉 及 陸上 運 輸 , 承攬 運 送 人 與 承運人 之 間 的 法律 地 位 是 不容 易 被 分 別的 。 對 於 海 上運輸 而 言 , 承 攬 運送 人 的 傳 統 角 色是 作 為 獨 立 的 中介人 , 而 不是 真 正 的承 運 人 ;然 而 , 現今 的 承 攬 運送 人 能 提 供 一 系 統 過 去 只 能 由 承 運 人 提 供 的 服 務 。正如“N on- Ves s el O wnin g Ca r r i e r(N VO C)”及美國稱 之 為 “ No n-V e s s e l Own i n g Co mmo n C a r r i e r( N V O C C )”,它 指本 身 提供 國際 運輸 服務 而承 擔 運輸責 任 一 方 沒 有 提供 或 擁 有 任 何 的貨 船 用 於 貨 運 ,兩 者 比 較 下 , N V O C 及 N V O C C 可 以 算 是 表 面 的(p r ima f ac i e )承攬運送人,承諾將貨物交付到相應的目的地(agreed des t inat i on)3 7 。即使他們沒有實施任何運 輸 行 動, 也 可 向付 貨 人 發出 提 單 ,結 果 , 他 們將承擔如同由真正海上承運人(a c t u a l ocean car r i er)造成的貨損賠償責任 3 8 。如承攬運送人以其自己的名義向 付 貨 人發 出 提 單, 他 有 可能 作 為 承運 人 身 分 承擔如 此 的 賠 償責 任 。 考 慮到 澳 門 與 別國 的 貨 運 實 際情況,由於澳門海域水深不夠 3 9 ,沒有遠洋貨船能夠停泊 在 澳 門 港口 ; 相 反 ,澳 門 的 承 攬運 送 人 通 常 只能以 中 介 人的 角 色 首先 將 付 貨人 的 貨 物運 往 其 它 能夠停泊遠洋貨船的港口(通常是香港港口),以便在該港 口 轉 運 到 最 終目 的 地 國 。 在 多數 情 況 下 , 澳 門承攬 運 送人 4 0 在提 單 條款 定 義 為經 承 運 人的 授 權 簽單, 而承 運人 的身 分經 提單 背頁 內的 “承 運人 條款 ”(Car r ie r De f i ni t io n Clau se)規定及顯示在提單表面上,承攬運送人被授權以承運人N ippon Yusen Ka isha的身 份 簽 單 。結 果 , 該 承攬 運 送 人 能夠 免 除 提 單 運輸的 合 同 責 任 。 然 而 , 根據 澳 門 法 , 若 承 攬 運 送 人租船 履 行 部 分 或 全部 的 海 上 運 輸 ,其 權 利 及 義 務 均與運送人等同 4 1 ,承攬運送人對貨損有賠償責任及享有該 運 輸 合 同 下 的 所 有 防禦 。 但 必 須 強 調 的 是 , 關於提單運輸合同方面,澳 門《商法典》內運輸合同 的條文 內容 將不 適用 ,而 是適 用 於第 1 0 9/ 99 /M號 法令 。 從 澳 門 《 商 法 典 》 之 中 文 版 本 可 知 , 第 7 6 2 條第3款葡文用語“ o r ec ibo de c a rga”被錯誤翻譯為提單 , 而 提 單 的 葡 文 用 語 應 是 “ o t r a ns p o r te s o bconhe c i men t o ”,故此,提單合同應由1 09/99/M法令第 4 章 有 關 提 單 運 輸 內 容 所 規 範 。( 二 ) 承 攬 運 送 人 的 僱 員 對 付 貨 人 的 責 任承攬 運 送 人 的 僱 員 是 從 事 輔 助 運 輸 的 處 理 及 操作, 根 據 法 律 規 定, 承 攬 運 送 人 作為 僱 主 應 該 承 擔由其 員 工 造成 貨 損 的賠 償 賠 任。 在 羅 馬法 下 , 貨 物所有 人 有 權 對 從 事服 務 的 任 何 人 追究 貨 損 賠 償 , 對其非法侵害(damnum ini ur ia datum)4 2 向法院提起損害賠 償 之 訴 。 不 過 , 現 今社 會 , 它 演 變 為 澳 門 《 民法典》下的替代責任(v ic ar iou s l i a bi l i t y ),參見《民法典 》第 4 93 條 (委 託人 之 責任 ) :“①委 託他 人作 出任 何事務 之人 ,無 論本 身有 否過錯 , 均 須 對 受 託人 所 造 成 之 損 害負 責 , 只 要 受 託人 對 該 損 害 亦 負 賠 償 之 義 務 。② 委 託 人 僅 就 受 託 人 在 執 行 其 受 託 職 務 時 所 作出之 損 害 事 實負 責 , 但 不論 該 損 害 事實 是 否 係 受 託人有 意 作 出或 是 否 違 背委 託 人 之 指示 而 作 出 。③ 作 出 損 害 賠 償 之 委 託 人 , 就 所 作 之 一 切 支 出有權 要 求 受 託 人 償 還 , 但委 託 人 本 身 亦 有 過 錯 者 除外 ; 在 此 情 況 下 , 適 用 第 四 百 九 十 條 第 二 款 之 規定 。 ” 4 3它意 味 着 風 險 責 任 被 強 加 於 某 人 , 他 需 對 由 其委託 之 人 造 成 的 損害 對 受 害 人 作 出賠 償 。 替 代 責 任(v i ca r io us l i abi l i t y)可適用於幾種不同的情況,一人需對 與 其 有 依 賴 關係 的 人 造 成 損 害的 第 三 者 承 擔 損
害賠償責任,但最主要還是適用於僱主與僱員關係(e m p l o y e r / em p l o y e e r e l a t i o n s h i p)。僱主是承擔嚴格的客觀賠償責任(st r ic t l yo bjec ti v e l iabi l i t y),它的認定不取決於僱主違反自身的職務(breach of du t y ) 4 4 ,即是因工作授予(del ega t i o n of wor k)他人為之而產生的風險將由有利益之人(即授予人)承受。4 5 除非僱員對他人造成的損害非在僱員履行工作職務時發生,否則僱主作為授予人(p r i n c i pal)將不能免除賠償責任,這是因為責任成立條件是有關的損害是僱員在履行工作而為之,而不管該僱員有否遵從僱主的指示而導致他人損害,然而,需強調是,替代責任(v i ca r i ous l i a bi l i t y)是侵權責任,而不是合同責任。46所以,當承攬運送人的僱員對付貨人的貨品造成損毀或滅失時,他將承擔有關的賠償責任。再者,承攬運送人的替代責任(v i ca r i ou s l i a b i l i t y)取決於依賴關係(r e la t i o ns h ip of dependenc y),而不取決於僱佣合同。4 7 當承攬運送人租船如拖船或駁船用於更快地完成輔助運輸,為付貨人將貨物運往其它港口轉運時,由其承租的船(不是光船租賃)的操作人員實質上如承攬運送人的僱工一樣,即使他們之間沒有 僱 佣 合 同 的 存 在 ; 事 實 上 , 即 使 是 普 通 法(common l aw),承攬運送人作為租船人的事實導致其與船上的人員存在船長(mast e r)與船工(ser van t)的關係,這樣,他們之間存在替代責任(v i c a r i o u sl i abi l i t y)。4 8 另外,當承攬運送人暫時從他人租用其它工人用於從事承攬運送活動時,他們之間同樣地存在替代責任(vi c a r i ou s l i a b i l i t y)。如以上所述,僱主責任(respondea t supe r io r)不需依賴合同關係或性質而存在,而只需滿足於兩個條件:①對下屬的指示關係(in s t r u c t i on-ba se d re la t i ons h i p of s ubo r d i n a t i on);②對下屬的監督及控制的可能性(act ua l poss i b i l i t y o fc on t r o l l i n g and sup e r v i s i ng a n o t h e r pe r s on c on c e r n e d)。首先,僱主有權發出具體指示而其下屬在履行工作期間有義務必須遵守;其二,僱主實質上或很大程度上可以控制或監督下屬工作。事實上,如僱員在工作時間造成損害,且如無損害發生下僱主對其工作完成後將會受益,加上僱主可以控制其僱員的行為,該等事實通常能夠得出僱員的行為與僱主之間有充分的內部關係的結論,從而使替代責任(vi car i ous l iabi l i t y)的條件成立。應注意替代責任(vica r i ous l iab i l i t y)與僱員是否長期受聘及其是否提供勞動或勞務以換取報酬是沒有關係的。4 9根據僱主與僱員關係(empl o ye r/e mp l o y e er e l a t i o n s h i p)的內部關係,一般而言,僱主在作出賠償之後對其作出損害行為的員工有求償權↑5↑0,但如僱主方面有過錯時,所能求償金額的比例將按其共同過錯(con t r i bu t or y f au l t)的程度而認定,如當兩者之間過錯沒法確定時,損害賠償將分成等份,僱主有權向其僱 員主張半額 求償。5 1(三)非承攬運送人的僱員對付貨人的賠償責任承攬運送人可以個人名義履行職務,也可與他人訂立合同以完成承攬運送活動。5 2 在後者,他可以選擇與其它的承攬運送人訂立次承攬運送合同以完成主承攬運送合同的內容,因此,承攬運送人與次承攬 運 送 人 之 間 存 在 間 接 代 理 ( i n d i r e c trep re s e n t a t i on),次承攬運送人以承攬運送人的名義(main con t r ac t o r)作出法律行為。所以,即使受託人(次承攬運送人)對第三人作出了侵權行為,因為主承攬運送人對前者沒有實際的控制或監督權力,故此, 該 委 託 人( 主 承 攬 運送 人 ) 將 不受 替 代 責 任(v i c a r i ous l iabi l i t y)約束。對於次承包商(sub-con t r ac t o r)而言,由於承攬運送是具委託性質的服務合 同 , 毫 無 疑 問 地 主 承 攬 運 送 人 不 受 替 代 責 任(vi c ar i o u s l iabi l i t y)的制約,對於在次承攬運送人履行主合同時造成 第三人的損害不 需負上賠償責任 。再者,承攬運送人也可以找除承攬運送人外的其他人,以承攬運送的名義履行承攬運送合同,即存在代理關係。從法理分析,無論承攬運送人有沒有代理人助其履行承攬運送合同,委託人即付貨人都不受替代責任(vi ca r ious l iabi l i t y)的制約,不需對承攬運送 人 或 其 代理 人 或 其 員工 對 他 人 造成 的 損 害 賠償 。事實上,在委託關係下,無論受託人以其本人或委託人名義為委託人處理何種事務,委託人都決不受合同相互原則(pr inciple of re lat i v i t y of cont rac t)影響,亦不受替代責任(vi ca rious l i abi l i t y)的制約。主承攬運送合同下次承攬運送人或次承包商在普通法下被視為獨立承包商(i ndependent con t rac t o r),將以個人名義承擔履行主合同。換言之,在該情況下,替代責任(v i c a r i ous l i abi l i t y)不產生作用,一般而言,獨立承包商只承擔純過錯責任(pur ef aul t -basedl i a bi l i t y)。5 3
可以想像次承攬運送人及其他參與人作為承運人與 原 承 攬 運 送 人 的 橋 樑 , 基 於 合 同 相 互 原 則(pr i n c i pl e of re l a t i v i t y o f c on t r ac t),萬一付貨人的貨物在次承包商的手上發生時,付貨人是不能直接對次承包商提起合同性質之訴訟。考慮到承攬運送人的代理人作出的法律行為將不會使其成為合同的當事人,除非該人並不知悉他為代理人,則才有可能成為合同當事人。本人之見,付貨人最有效的防禦莫過於對次承包商提起侵權行為之訴。進 一 步 説 , 對 於 侵 權 性 質 而 言 , 替 代 責 任(vi c a r i ous l i a b i l i t y)使僱主不能享有責任限制的利益。侵權責任的普遍性原則是僱主需承擔賠償受害人 的 實 際 損 失 但 不 包 括 純 經 濟 損 失 ( e c o n o mi cl os s),在此情況下,僱主不享有在合同項下的責任限制保障(如有的話)。《民法典》第789條(法定代理人或幫助人之行為)規定:①債務人須就其法定代理人或其為履行債務而使用之人之行為對債權人負責,該等行為如同債務人本人作出。②經利害關係人之事先協議,得排除或限制上述責任,只要該排除或限制不涉及違反公共秩序規範所定義務之行為。這意味着如合同內有責任限制,對於合同的債務人而言,他有權對債權人主張責任限制,即他對自己 的工 人 對債 權人 造 成的 貨物 損 失享 有責 任 限制。這也是其中一項合同責任(cont rac tu al l i abi l i t y)與替代責任(vi ca r i ous l iabi l i t y)之間的不同之處。另外,基於承攬運送人或次承攬運送人作為物之後佔人(subsequen t posse s s or)對於其管領期間發生貨損 都 有 賠 償 責 任 , 付 貨 人 作 為 先 佔 人 ( p r i o rpos ses so r)應擁有訴權。佔有的事實給予付貨人(除所有權人外)對世權,不似不動產或特別的動產如船舶、汽車及航機受登記制度約束,因為對動產而言佔 有人 證 明佔 有 的事 實 比證 明 擁有 所 有權 更 容易,付貨人以佔有提起訴訟更有利。然而,在澳門法下,基於合同關係的“佔有人”不視為真正的佔有人而為持有人(單純持有)。具有下列條件者視為持有人:a)事實上行使管領力,但無意以權利受益人之身分行 事 之 人 ;b)單純在權利人容忍下受益之人;c)佔有人之代理人或受任人,以及在一般情況下,一切以他人名義作出佔有之人。5 4持有(De te n t i o)的法律概念來源於羅馬法,持有人只有佔有的事實(corpor e pos s i dere)而缺乏佔有的心素(animus pos s id e nd i )。因此,對本人而言,善意行使佔有之人在其所為有過錯時,該佔有人是否根據澳門民法典第1 1 94條需對物之失去或毀損負責實仍抱懷疑態度。六、結論本文對普通法(commonl aw)的承攬運送人與大陸法(ci v i l l a w)的承攬運送人之間關聯作了廣泛的對比 。後 者 如獨 立的 合 同締 約人 ( i n de p e n de n tcon t r a c t i n g par t y)而不是代理的身分作出法律行為,或更 具 體 地 説, 在 大 陸 法稱 之 為 間 接代 理 人 。 然而,本人十分懷疑承攬運送人被定性為具有代理性質的傳統觀點,即作為委託人的付貨人與作為間接代理人的承攬運送人是否真的存在代理關係(agenc yor representat ion relat ionshi p)。代理的基本性質是代理人以授權人的名義作出法律行為,而該法律行為的效果由授權人本人承受,除了 表 見 代 理 的情 況 , 代 理 人 與他 人 訂 立 的 合 同後,授權人而不是代理人才是合同的締約人5 5 。根據大陸法(c i v i l l aw)對承攬運送人的法律觀點,他被定義為以自己名義但為着委託人的利益而作出法律行為,主要與承運人訂立運輸合同將付貨人的貨物交予其運輸。在澳門法下,付貨人必須有訴權才能提起合同的損害賠償之訴,然而面對他不是運輸合同一方的情況下,必須通過合同地位轉移(t r ans f e r ofcont rac t ual pos i t i on)或債權轉移(ass i gnment)才能取得訴權。尤其當承攬運送人未轉移訴權前已破產,委託 人 利 益 根 本得 不 到 有 效 及 完善 的 保 障 , 否 則《歐洲合同法原則》不會規定委託人在間接代理人破產時仍可提出訴訟。以上所述已證明承攬運送人與他人訂立合同或作出法律行為的法律效果全由其自己承受,即使有明示的相反協議也不能推翻該強制性法 律 推 定 。再 者 , 代 理關 係 的 性 質很 可 能 來 源“為委託人的利益”,這是承攬運送人被立法定義具有代理關係而非獨立合同人關係的可能原因。更具體地説,承攬運送人有必要對他人貨物的暫時管領有妥善保 管責任 。不過,對他人之物的妥善保管責任即是託管責任
such distinction is made in this Section.”及由羅馬大學“La Sapienza”第一法學教授 Michael Joachim Bonell,所撰《國際統一私法協會國際商事合同通則 2004》評介(UNIDROIT Principles 2004-The New Edition of the Principles of International Commercial Contracts adopted by the Interna¬tional Institute for the Unification of Private Law) 見同書第 18 頁:“該節包括十個條款,大部分與 1983 年日內瓦《國際貨物銷售代理公約》(以下簡稱《日內瓦代理公約》)相一致。關於在權限範圍內代理人行為的效力方面尤其如此:像《日內瓦代理公約》一樣,該節拒絕了在許多大陸法體系中所存在的‘直接代理’與‘關接代理’的區分。這種區分基於代理人是以本人之名義還是以自己的名義行事。相反,本節規定要認定本人與第三人之間建立了直接關係,代理關係被披露就足夠了,即第三人知道或應該知道代理人是代表本人行事。這種方法特別在商務交易中具有很好的理由基礎:在實踐中,代理人以本人之名義(明示或默示)行事,或者以自己的名義(明示或默示)行事都是代表本人,這種區分常常是人為的,並且無論如何難以證明。然而,從經濟學的觀點來看,真正重要的是,第三方是否知道或應該知道與他締結的人不是為了自己的利益而是為了另一人的利益有權利這樣做並且實施這樣做了。” 57 見Bonell(1984)32 Am.J.Comp.L.717. 可 1.15(8)。 38 Sorkin goods In transit Matthew Bender, New York, updated loose leaf, Para. 1.154(8). 39 全澳門水深最深為路環以南,約 5-6 米以上,如以澳門半島、氹仔及路環三地的東端聯線為界,此線以東則水深約為 3 至 6 米以上,此線以西,除了澳門內港航道及氹仔、路環與大、小橫琴之間的水道超過 3 米以上外,絕大部分水域水深只有 1-3 米;見註1,第28 至 30 頁。40 同註 4。 41 《商法典》第 620 條。 42 見附註 19,侵權行為的一種,還包括強盜竊(furtum)、搶劫(rapina)、侵辱(iniuria),第 87 頁。 43 Borkowski Textbook on Roman Z.aw(Blackstone Press London1994), pp. 334. 44 參見 Coc/e Napoléon (Art. 1384 paragraph 5 French CodeCivil); Art. 1384 paragraph 3 Luxembourg and Belgian CodeCivil; Art. 1403 paragraph 3 Netherlands Civil Code; Art. 922Greek Civil Code; Art. 2049 Italy Códice Civile; Art 500 PortugalCódigo Civil. 45 參見Pires de Lima/Antunes Varela (1987), Art. 500 Marginno. 5. 46 參見Mário de Brito (1972), Art. 483, Margin no. 7 et seq, 它被視為非合同責任。 47 同註 15 • para 2.1.1 ° 48 參見Collins v. Hertfordshire County Council (1947) K.B.598; Cassidy v. Ministry of Health (1951) 2 K.B. 343. 49 參見TS 10 December 1976, RAJ 1976 nQ 5294 p. 3742; HotAmsterdam 30 December 1964, NJ 1966, 250; Cass.civ. 27November 1991, Resp.civ. et assur. 1992 n5 143; RG 25March 1918, RGZ 92 pp. 345,346. 50 《民法典》第 493 條第 3 款。 51 《民法典》第 490 條第 2 款。 52 《民法典》第 1091 條。 53 然而,在普通法案例中存在某些例外情況:參見Wilsons & Clyde Coal Company Ltd. v. English (1938) A.C. 57 (H.L.); Wilson v. Tyneside Window Cleaning (1958) 2 Q.B. 110; Paine v. Colne Valley Electricity Co. (1938) 4 All ER 803, 807; Conolly v. Dundalk Urban District Council (1990) 2 I.R. 1 (HC); Honeywill & Stein Ltd. V. Larkin Bros. Ltd. (1934) 1 K.B. 191; Matança v. National Provisional Bank and Elevenits Syndicate(1936) 2 AIIER 633; Balfour v.Barty-King (1957) 1 Q.B. 496; Hobbs (Farms) Ltd. V. Baxenden Chemi¬cal Co. Ltd. (1992) 1 Lloyd's Rep. 54,69; Jones (1994), P 286; Bower v Peate (1876) 1 Q.B.D. 321; Penny v. Wimbledon Urban District council(1899) 2 Q.B. 212 (CA); Clements v. Tyrone County Council (1905) 1 I.R. 415; Weir v. Dun Laoghaire Corporation (1984) I.L.R.M. 113 (Sup. Ct.); Holliday v. National Telephone Co. (1899) 2 Q.B. 392. 54 《民法典》第 1177 條。 55 可參考Bowstead & Reynolds on Agency,Sweet & Maxwell,第 17 版,第 1 章。 56 見張玉卿主編:《國際商事合同通則 2004》(中英對照版),中國商務出版社,2005 年,條款 2.2.1 關於代理的註"……Irrelvant whether agentacts in its own or in that of its principal……Contrary to a number of legal systems distinguish between 'direct repre¬sentation' and 'indirect representation' depending on whether the agent acts in the principal's name or in its own name, no
An Empirical Study on TQM Implementation in Public Sector Services of Macau SAR Cheong Sou Peng* 1. Introduction Management is a dynamic discipline. The current turbulent globalization movements cause significant changes for most organizations, including private or public; no matter it is at one's will or not. Like the change of sovereignty in Macau, as a native born in the enclave, I witness the significant changes and differences between the "old" and "new" administrations. But what has impressed me the most is the installation of quality service concept to the public community and seeking ways of making continuous improvement in terms of customer satisfaction and administrative effectiveness. These ideas are clearly delineated in the five consecutive Policy Addresses by Mr. Ho Hau Wah, Chief Executive of Macau Special Administrative Region (SAR). He turned these words into actions, for example the establishment of "performance pledge" in year 2001 and promoting the "one-stop service" strategy in year 2002 within various public departments and divisions that contribute to a certain degree of efficiency and reasonable services to citizens.1Such changes involved adapting ISO certification system to the various departments and divisions and launching a series of training courses, especially those for the mid-ranking to senior civil servants who are educated to serve rather than being served; these signify the growth of a quality culture in Macau public sector. As Mr. Ho emphasized in the Policy Address in year 2001 and 2003, "The Government, as a complete whole, from the centre to peripheries, from the Secretaries, through Directors, all the way to heads of all departments and divisions, must be fully committed to the long and arduous tasks. These administrative reforms can only be achieved under a strong leadership with full support of senior management and involvement of people concerned, all civil servants and Macau citizens".2 However, there should not be an end of the reform and an effective mean may contribute further success of the Macau public service sector. The total quality concept had been repeatedly emphasis on his recent Policy Address including the concept of enhancing public life quality for Macau community. As a team member of Macau's civil servant, adoption of total quality management (TQM), I think, will bring continuous improvement to the Macau public sector in terms of increasing customer satisfaction and effective administration to the public as a whole.32. Literature Review Nowadays there is a growing body of empirical research supporting a direct relationship between the adoption of total quality management (TQM) and improvement of firm performance.4 Due to its focus on customer satisfaction, TQM is the most widely discussed approach to direct organizational efforts towards the goal of customer satisfaction. A great number of businesses and academic literatures confirm that there is a positive relationship between TQM and the organizational performance in terms of profit improvement.5 According to the quality gurus, successful adoption of TQM to all organizations, whether it is private or not, four areas of management process must be embedded in the TQM process, that includes leadership and management commitment, training and education, team building and developing of quality culture.6* Master in Business Administration, University of Wales College of Cardiff, United Kingdom
Advocates of TQM hold that the goal of customer satisfaction is achieved through top management leadership and commitment to create an organizational climate that encourages the employees to adapt quality philosophy and team spirits, and focuses all efforts on the goal of customer satisfaction. However, few empirical studies have been done to sufficiently document these relationships within non-profit organizations in Macau, e.g. public service sector and to determine which the suggested variables are effective in bringing about the superior customer satisfaction. 2.1 Adoption of TQM and Nature of the Public Sector Service Responding to the increasing demands from customers and to be entrepreneurial, a variety of the public sector services of many countries, such as health care, education, social services, and government services, have adopted TQM philosophy and practices to enhance service quality and improve performance by providing customer-oriented services.7 Total quality management (TQM) is the culture of an organization committed to customer satisfaction through continuous improvement. According to Swiss, TQM is strikingly ill suited to the government environment.8 He argues that there are four major problems when attempting to implement TQM in the public sector, e.g. defining the government customers, services vs. products, focusing on inputs and processes, and government culture. Other researchers found that there is a positive relationship between TQM and service quality with profit-making organization while this relationship is controversial in the public sector.9On the other hand, some researchers have found successful cases to support the effectiveness of TQM in enhancing the service quality of public sector services.10 Rago argues that by taking a narrower or departmental-level perspective of the organization and including internal customers in the quality concept will show the efficacy of TQM in the government organization in a much more favourable light.11 Customers posses a service history with the department, and by virtue of their history, have an intimate knowledge of the quality of services they received before and after TQM implementation. Because TQM defines quality as customer satisfaction, and customers as internal and external to the department, if the customers received a service that did not meet their needs before TQM implemented, and then after its implementation, received a service that met or better met their needs, then it is likely that their satisfaction increased. Secondly, most public sector agencies produce service rather than goods and because services are labour intensive, it is difficult to make the output uniform and the service quality concept is difficult to define.12 However, Rago argues that, with a deployment flow chart, service delivery processes can be standardized.13 Standardized service delivery processes lead to effectiveness and uniformity of outputs and, as a result, improve customer service quality perceptions.14Thirdly, public sector organizations have traditionally focused relatively less on outputs than on inputs and processes.15 As a result, employees in the public sector services have fewer incentives than those in profit-making organizations to achieve cost reductions, operating efficiency and effective performances.16 Rago argues that well-designed process management with well-defined performance rewards system is conducive to performance improvement.17Fourthly, and finally, Morgan and Murgatroyd suggest that the rigid rules and systems inherent in a bureaucracy act as cues to inform employees about the lowest level of performance that is acceptable to an organization.18 This may lead to the development of a culture of bureaucratic inertia that reduces flexibilities and discourages innovation.192.2 Service Quality and Customer Satisfaction in Public Sector According to Rowley, service quality in the public sector is particularly important, since it is not merely concerned with customer retention and reputation, but is uniquely associated with service to the community; public services should contribute to the development of the community, its value and the individual experience as a member of the community.20 These aspirations must be converted into actual products and services by a wide range of different public sector services, each with its own skills, expertise, resources, aspirations and remits. But one of the important elements making those services available is the large number of internal service encounters that influence the service to the end-customers.21 According to Berry, service quality dimensions contribute to consumer expectations and perceptions of service quality.22 These are the attributes of the service that are important to the customer satisfaction and contribute significantly to their assessment. The seminal work on SERVQUAL identified five dimensions of service quality, e.g. reliability, responsiveness,
An Emp i r i ca l S tudy on TQM Imp le m en ta t i on i n Pub l i c Sec to r Se rv i ces o f Macau SAR assurance, empathy and tangibles.23Various service quality researchers acclaimed that four of the five SERVQUAL dimensions, namely reliability, responsiveness, assurance and empathy, focus on human aspects of service delivered. The fifth one, i.e. the tangibles or known as "servicescapes" does affect customers in myriad manners.24 Bitner explained how these servicescapes influence both customers and employees in physiological, psychological, sociological, cognitive and emotional ways.25 However, Sureshchander argue that three other critical factors should be included as service quality dimensions, e.g. service product or the core service, systematizations / standardization of service delivery (non-human elements) and social responsibility of the service organization.262.3 TQM and Management Processes As the quality movement gained acceptance, the systematic theories were forwarded. Deming and other quality gurus suggested that organizations need a process approach and a systemic thinking.27 For process to be effective and efficient, all the subsystems must be in place and together must result into synergy. However, service organizations like any other organizations are social systems. They should have a culture-well defined, organized, directed and managed in some cases and erratic and left unattended in some others. In addition, TQM organizations according to the quality guru Feigenhaum, Thomas and Velthouse, Lawler, five areas of management process that include top management leadership and commitment, quality culture, education and training, employee empowerment and job satisfaction are the necessary tenets leading to customer satisfaction.28(1) Top Management Leadership Much TQM literature declares that commitment from top management is an important part of leadership. Puffer and McCarthy provide a framework for leadership in a TQM context and argue that top management's ability to create a vision and promote change is the heart of successful TQM implementation. 29 The implementation of TQM involves a fundamental change in the ways business is conducted.30 These changes include making customers a top priority, relentlessly pursuing continuous improvement of service process and managing the systems of the organization with people-focused initiatives. Deming points out that employees are only a part of the system, but leaders are responsible for the system, whatever it may be, and the workers' ability to perform and deliver quality goods and services are contingent upon training and the application of leaders' knowledge of respective job responsibilities.31Due to the complexity of customers' demands that often pose uncertainty and not many rules and procedures can be relied upon to handle the situations, Chowdhary and Saraswat suggest that the shared understanding and culture of the organization often direct decision-making and individual behaviour.32 Therefore it is important that leadership carefully nurtures and cultivates a service culture in the organization. (2) Quality Culture in Customer Services Organization culture is typically defined as a complex set of values, beliefs, assumptions and symbols that define the way in which a firm conducts its business.33 Thus Schein defines culture as the set of shared, taken for granted implicit assumptions that a group holds and that determines how it perceives, thinks about and reacts to its various environments, and where norms emerge as manifestations of these implicit assumptions, and where norms emerge as manifestations of these implicit assumptions.34 However, in life experience service contexts are abstract that require immediate responses to a whole gamut of customer demands - making it rather difficult for the provider to draft the descriptions and lay solutions. Barnes, Schonberger, Berry and Parasuraman, and Lewis have highlighted the importance of managers and service support people who are referred as internal customers in delivering quality services.35 They agree that an internal customer supply chain is a prerequisite to good external service. They explain that the entire chain is driven through the invisible media of culture, which then also serves as a ready reference for the members who draw sanction for their actions from this culture. Culture will then communicate to the members what is acceptable and what is not. Gummesson suggests that all contact employees must be "well attuned to the mission, goals, strategies and systems of the organization".36 So that a suitable customer service climate or thematic coherence is necessary to model a good service experience to employees who will then "do the things right" and "do the right things to create quality services experience for the customers."37(3) Employee Job Satisfaction and Empowerment
As TQM's primary focus is on customer satisfaction that is measured by an organization's ability to meet and exceed its customers' expectations, in service organization, a customer satisfaction focus requires the interactions between front-line employees and customers to have pleasant experience especially for the customers.38 They suggest that the latter requirement can be facilitated by empowered and highly motivated employees who are satisfied with their jobs as a result of their empowerment, involvement, and perception of the emphasis that the organizational culture places on quality. Deming argues that TQM cannot be successful without employee empowerment and involvement.39 Conger and Kanungo define that empowerment is a process of enhancing feelings of self-efficacy among organizational members through the identification of conditions that foster powerlessness, and through their removal by both formal organizational practices and informal techniques of providing efficacy information.40In practice, employee empowerment centres on strategies or interventions that strengthen employees' self-efficacy or confidence in accomplishing task objectives. Burke suggests that a way to empower employees is to express confidence in them together with establishing realistic high performance expectations for them.41 Block supports that the creation of opportunities for employees to participate in decision-making and giving employees autonomy from bureaucratic constraints as empowerment strategies.42 Bennis and Nanus suggest the strategy of setting performance objectives for employees that are challenging and inspiring.43Thus, empowered employees support TQM efforts by calling attention to quality problems in the work place and continuously trying to improve the way they do their jobs.44 Empowerment efforts support these goals by giving employees the power to make decisions formerly made by managers, by providing employees with the information needed to make good decisions, by providing training necessary to understand the business and by tying employee rewards to their performance. Schlesinger and Heskett, Schlesinger and Zomitsky found that employees' perception of service quality positively relates to both job satisfaction and employee self-perceived service capability.45 Also, Fulford and Enz found employee perception of empowerment to have an impact on employee loyalty, concern for others including customers and satisfaction.46 Their findings indicate that enhancing employee service capability through empowerment leads to employee job satisfaction, job commitment, pride of workmanship and employee fulfilment or the degree to which employees feel that the organization continually satisfies their needs.47In addition to the above, empirical findings of Frayne and Latham revealed that training in self-regulatory skills taught employees how to manage personal and social obstacles to job attendance and raised their perceived self-efficacy so that they could exercise influence over their behaviour.48 According to Kanji and Asher, TQM is about continuous performance improvement that can only be achieved when people need to know what to do and how to do and have the right tools to do it, to be able to measure performance and to receive feedback on current level of achievement. In the seminal TQM literature, training is considered as a vehicle for not only teaching the skills needed for producing quality products and services, but it is also a means of communicating a philosophy.49 Because philosophy is tacit in nature, employee training and education can be a main instrument of guiding and shaping the service cultures. In summary, the theoretical and empirical literatures on leadership, quality culture, employee job satisfaction and employee empowerment provide strong support for TQM initiatives and these activities combine in numerous ways and are difficult to separate. In other words, the causal links among them are multidirectional. In Venkatraman's term the fit that exists among them is a gestalt. 50 In gestalts, the combination of attributes is holistic in nature and under conditions that permit variations, there is some potential equifinality. Thus, in TQM context, senior management leadership and commitment, quality culture, employee job satisfaction and employee empowerment must be seen as a whole rather a collection of separate parts. As a whole system, it embodies the complexity that generates quality services meeting customers' expectation and satisfaction. 2.4 Rationale of the Research The aim of this study is to determine the relationship between customers' satisfaction, including administrative effectiveness with those management variables in the Macau public sector service context. Despite the plurality of quality management, most of them frequently developed in the United States or European countries, there is little evidence or nothing available to support the generalization and application to countries and cultures other than
An Emp i r i ca l S tudy on TQM Imp le m en ta t i on i n Pub l i c Sec to r Se rv i ces o f Macau SAR the western countries, such as China and Macau SAR. In addition, great volumes of empirical researches about the effects of TQM on customer satisfaction are for profit-making organizations, the significant relationships between the two variables have been controversial. With the result of the research, it is hoped to make a contribution to the field of study on the Macau Government's development in terms of service quality management. Since local government accounts for a significant part of Macau service sector, it employs around 20,000 people and its budget is more than MOP14,120 million per annum. Local government provides a wide range of services; they include: education, training, housing, health care and environmental services, roads and transport, leisure and recreational facilities, social services, police and other services that highly related to daily necessity of Macau people. Since the return of sovereignty to China in 1999, the newly established senior executives of Macau government have been working hard on converting the existing bureaucratic culture into a quality services providing government. There were reports on better public services perceived by the local people since the establishment of Macau SAR; however, the degree of customer satisfaction varies significantly across different service bureaus and departments.51 This may due to the lack of service concepts employed by the service providers, e.g. civil servants or limited commitment of service leaders who are designing and leading the public service system. The defects can be compensated through the development of service quality culture with the emphasis of senior management commitment providing with participative management initiatives, e.g. employee empowerment and trainings. But the most important feature of a distinguished service system is the one continuously seeking improvement on all the aspects. Moreover the tacitness and complexity among the management components that are inherent in the change process should be highly prioritized. One of the key characteristics of Macau public sector setups is that the employees are in the direct service of the customers. They generally know who the customers are, what they want; so they are the key persons of delivering quality services to the customers who will perceive the organization successful or not. In this case, leaders of the public organizations can only solicit customers' information from the employees who have from the interaction with the customers so that problems are highlighted and solutions solicited. Therefore the internal encounter between the leaders and employees are important not only for sharing the daily experience but also an opportunity for evaluating progress of plans and creating new ones. Therefore implementation of total quality management is a leading solution or intervention for Macau public sector in achieving the designated goal, e.g. meeting the expectation and needs of the general public in terms of customer satisfaction. 2.5 Assumptions or Hypotheses This study has been designed to identify the effect of implementation of TQM and examine its relationship with customer satisfaction in public sector service of Macau. The following assumptions or hypotheses are designed and included in the survey questionnaires as soliciting appropriate data from one of the public service providing "Organizations" in Macau for testing purpose. Hypothesis 1: There will be difference between men and women (internal customers) in their perceived customer satisfaction with the Organization. Hypothesis 2: The customer satisfaction perceived by individuals (internal customers) will vary depending on their job status. Hypothesis 3: The customer satisfaction perceived by individuals (internal customers) will vary according to the number of years working in the Organization. Hypothesis 4: There will be relationship between job status that people (internal customers) hold and number of years they are serving at the Organization. Hypothesis 5: Thejob status that people(internalcustomers) hold and highest level of education they completed will be related. Hypothesis 6: The independent variable of top management leadership is positively associated with customer satisfaction of the Organization. Hypothesis 7: The independent variable of quality culture in customer services is positively associated with customer satisfaction of the Organization. Hypothesis 8: The independent variable of employee job satisfaction is positively associated with customer satisfaction of the Organization. Hypothesis 9: The independent variable of employee empowerment is positively associated with customer satisfaction of the Organization.
3. Methodology This research begins by reviewing the seminal literature on service qualities and the total quality management (TQM). As suggested by Gill and Johnson, the quality displayed in survey research give much strength in population validity and reliability.52 The study will adopt a survey method which entails the careful random selection of samples that enable results to be generalized to wider populations with a high degree of confidence. Since Rago suggests that by taking a departmental-level perspective of the organization and including internal customers in the quality concept will show the efficacy of TQM in the government organization, the employees of different departments of the chosen Organization are sources of data collection.53 In order to test the above hypotheses, data on customer satisfaction, top management leadership, quality culture in customer services, employee job satisfaction and empowerment were obtained from the employees of the Organization that were chosen on the basis of their commitment to and implementation of the key elements of TQM espoused by the quality gurus.54 A criterion for being selected was that the employee holds a management or technical position and has responsibility for TQM. Firstly, self-administered questionnaire was prepared in English. The questionnaire had been piloted prior to distribution by using a focus group of local government employees. The questionnaire was also translated into Chinese by using a back-ward translation method. Then it was piloted to ensure that the statements used in the questionnaire would be understood and interpreted consistently by respondents. They were distributed through inner-organizational mailing systems to targeted employees, including top level management, department chief, division head, functional chief, technical staff, general staff and front line employees. A total of 147 intended respondents returned questionnaires and most of them coming from the four different departments of the Organization. The questionnaire required respondents to indicate the extent of their agreement or disagreement on Total Quality Management (TQM) implementation has generally improved the level of customer satisfaction in the Organization with statements of using a ten-point Likert scale with which 10 being excellent and 1 being very poor. These responses were to be based upon the experiences of the respondents with their respective TQM programs. The statements dealt with customer satisfaction, top management leadership, quality culture—services to customer, employee job satisfaction and empowerment. 4. Results In order to test the hypothesis, a statistical package, SPSS was used. Prior to perform statistical analyses, data were screened for out-of-range values, means and standard deviations and skewness. Descriptive statistic was run for all sub-scales. All the alpha values are more than 0.9. In general, Cronbach's alpha less than 0.6 are considered to be poor, those in the 0.7 range, acceptable and those over 0.8 good. Thus, the internal consistency reliability of the measures used in this study can be considered to be good. Overall the result shows that the respondents from the Organization that comprised the sample were more than somewhat satisfied with the four variables including top management leadership, quality culture in customer services, employee job satisfaction and empowerment, there are two areas of concern. Most respondents were dissatisfied with promotion and career development opportunities as well as with organization's reward and recognition scheme. 4.1 Hypothesis Testing Since we do not know or no previous study stating the true state of affairs in the population, all we can do is to draw inferences based on the findings in our sample. The following null hypotheses state no differences between TQM practice and customer satisfaction that might be found in the population characteristics (i.e. the Organization). Theoretically if the null hypotheses are rejected, then the proposed characteristics and tested relationship between the variables found in the sample can be supported or vice versa. Different testing methods e.g. T-Test, ANOVA Test, Chi-square Test, Correlation and Regression Analysis and Factor Analysis were employed. The results are follows: 1. The mean number of male (M=7.03 ,S=1.39) in perceiving customer satisfaction is not statistically significantly higher (1=1.834, df=88, two-tailed p=0.07) than those of female in perceiving customer satisfaction with the Organization. In other words, male employees will not perceive more customer satisfaction than female employees.
An Empir ical Study on TQM Implementat ion in Publ ic Sector Services of Macau SAR 2. There is no statistically significant difference in customer satisfaction between groups of middle level management, first-level supervisor, technical staff, general staff and operator (F=0.74, p=0.567). In other words, customers atisfaction perceived by employees will not vary depending on their job status. 3. There is no statistically significant difference in customer satisfaction between the numbers of years the employees working in the Organization (F=1.695, p=0.159). Therefore customer satisfaction perceived by individuals (internal customers) will not vary according to the number of years working in the Organization. 4. The cross-tabulation count indicates that, of middle level management, 70% have been working at the Organization for more than ten years, of first-level supervisor, 75% have been working for more than ten years; of technical staff, only 43% have been working for more than ten years; of general staff, 42.8% have been working for more than ten years and of front line employee, 70% have been working at the Organization for more than ten years. These indicate that the job status that people (internal customers) hold and number of years they are working at the Organization are related. 5. The cross-tabulation count indicates that, of middle level management, 90% have completed under-graduated or above level of education, of first-level supervisor, 100% have completed under-graduated or above level of education; of technical staff, 62.6% have completed under-graduated or above level of education; of general staff, 21.4% have completed under-graduated and of front line employee, only 20% have completed under- graduated level of education. In other words, the job status that employees (internal customer) hold and their level of education completed is highly related. 6. The overall top management leadership was strongly related to overall customer satisfaction (r=0.746, p<0.001). Several sub-scales of top management leadership also correlated with overall customer satisfaction, but two dimensions were proved positively related to overall customer satisfaction, e.g. top management has assumed responsibilities to initiate and maintain total quality goals and culture (B = 0.536, p < 0.001) and organizational policy and strategy are based on the concept of total quality management (B = 0.218, p < 0.045). It may be seen that top management leadership and customer satisfaction is highly and positively related. 7. The overall quality culture in customer services was strongly related to overall customer satisfaction (r=0.772, p<0.001). Several dimensions of quality culture also highly correlated with overall customer satisfaction, but effectiveness of handling customer grievance (r=0.715, p<0.001) was the highest among all the elements. 8. The overall employee job satisfaction was strongly related to overall customer satisfaction (r=0.539, p<0.001). Several dimensions of employee job satisfaction also highly correlated with overall customer satisfaction, but target setting and career planning (r=0.593, p<0.001) was the highest among all the elements. 9. The overall employee empowerment was strongly related to overall customer satisfaction (r=0.577, p<0.001). Several dimensions of employee empowerment also highly correlated with overall customer satisfaction, but employees are actively involved in the definition of quality mission and objectives (r=0.554, p<0.001) was the highest among all the elements. In order to obtain conceptually similar and significant clusters of overall customer satisfaction of the 39 dimensions collected from the questionnaire survey, principal component analyses with varimax rotation and Kaiser Normalization were conducted. As a result seven new variables have been devised as follows: a. Quality services provided to customer with pleasant manner and organization leading as a corporate citizen; b. Employee involvement and expression in the definition of quality objectives, and information sharing among the employees; c. Working environment including location, space and amenities; d. Top management commitment on TQM initiatives especially on the issues of handling customer complaints; e. Employee reward and promotion systems; f. Ability to provide individualized attention to customers; g. Efficiency on responding customer requests and delivery smooth services. As to determining the predictive validity of the seven new variables resulting from principal component analyses, separate regression equations were constructed. Regressing overall customer satisfaction onto the seven new variables produced a significant R-square of 0.475 (p<0.001). This means that 48%
of the variance (R-square) in overall customer satisfaction has been significantly explained by those seven variables. Finally two variables, e.g. employees' involvement and expression in the definition of quality objectives, and information sharing among the employees (B=0.31, p<0.04) and top management commitment on TQM initiatives especially on the issues of handling customer complaints (B = 0.367, p< 0.011) are positively related to overall customer satisfaction. 5. Discussions The results of this empirical study support the findings of earlier studies that there are positive relationships between top management leadership, quality culture in customer services, employee job satisfaction and employee empowerment with overall customer satisfaction of the organization. Amongst these four variables a strong and active role for top management leadership in creating an organizational culture that nurtures and supports TQM initiative is the most important factor for improving customer satisfaction in the public sector service of Macau. Testing results of data collected from the Organization show that no variance is found on the customer satisfaction perceived by the internal customers (employees) due to the variation on sex, job status and years of working. However, there is relationship found between the job status that people hold and the number of years they are working. This correlates with the data showing employees dissatisfied with the current promotion and career development opportunities at the Organization. Similarly the job status that people hold and the highest level of education they completed are also related. This reflects that the recent modernization of human resources strategy in Macau public sector for placing higher educated personnel at the senior positions. Overall the relationships between the measures of top management leadership, quality culture in customer services, employee job satisfaction and employee empowerment with overall customer satisfaction are significant and positive. The findings of this study is meaningful not only because it supports the previous management researches developed in the western countries but also it replicates the same results as found in the profit-making organizational research. However, this study argues that top management leadership and commitment is the heart of TQM program for being successfully implemented in improving customer satisfaction in the service organizations. The findings suggest that firstly, top management commitment on TQM initiatives especially on the issues of handling customer complaints is a major factor determining customer satisfaction. Therefore, I would suggest to have future studies on the moderating effects of top management leadership onto the relationships between quality culture, employee job satisfaction and employee empowerment with customer satisfaction in the public sector services. Secondly, to my personal observation together with the viewpoints of contact employees, issues on handling customers' complaints or service quality issues are not well defined and varied in other service departments of the Organization that are not in the research sample. However, employees' involvement and expression in the definition of quality objectives and information sharing among the employees is also a major factor determining customer satisfaction. The fact that the employee motivation or participation issues including quality objectives are not well defined in other service departments of the Organization, which are not in the research sample, might be the major problems of applying TQM to the public sector. This includes variability of service quality, focusing more on inputs and processes and less on customers, a lack of single-minded commitment to quality and bureaucratic inertia which were suggested by the research findings of Morgan and Murgatroyd, Swiss and Rainey.55 They suggested that these problems should be studied as possible confounding variables in the sense of research design because they might suppress or distort the relationship between TQM implementation and customer satisfaction in the public sector services. Thirdly the results of this study imply that TQM application might be the best option for the public sector organizations in dealing with improving customer satisfaction in terms of the principle of legality56, public interest and accountability.57 Beyond TQM, for many organizations might consider downsizing, re-engineering, contracting out and private/public partnerships as effective means or mechanisms to increase efficiency, quality, productivity and performance in delivering services. However, these alternative instruments have violated the principle of legality and confronted the public sector employees with the real possibility of losing jobs.58 This study indicates that without violating the principle of legality, losing accountability and threatening the public interest, TQM can enhance customer satisfaction of Macau public sector
An Emp i r i ca l S tudy on TQM Imp le m en ta t i on i n Pub l i c Sec to r Se rv i ces o f Macau SAR services. The limitation of this study is that the sample size of the research population is too small. Due to time constraint, only 147 responses were received and processed. It was less than 7% of total research population of the Organization. Another defect of this research is that the data collected from the employees of four departments working under the same Vice President of the Organization in which there are two more senior executives taking the leading roles. It is believed that different leaders have different leadership styles and various degree of commitment on TQM issues. As the findings suggest that the top management leadership and commitment on TQM issues are major factors in determining customer satisfaction, the non-representative sample might distort the findings of the research. Another limitation of this study is that the Organization is just one type of public sector agency in Macau. According to Wilson, the public sector agencies can be classified into four categories: production, procedural, craft and coping organizations.59 The Organization can be considered as a production-craft agency. There are some other types of public agency providing procedural and coping services to Macau community. This might limit the applicability of the result obtained in this study to other types of public sector agencies. Notes: 1 Ho Hau Wah, Policy Address for the Fiscal Year 2001 of the Government of the Macau Special Administrative Region of the People's Republic of China (2001); Ho Hau Wah, Policy Address for the Fiscal Year 2003 of the Government of the Macau Special Administrative Region of the People's Republic of China (2002). 2 Ho Hau Wah, Policy Address for the Fiscal Year 2004 of the Government of the Macau Special Administrative Region of the People's Republic of China (2003). 3 Ho Hau Wah, Policy Address for the Fiscal year 2005 of the Government of the Macau Special Administrative Region of the People' s Republic of China (2004). 4 G.S. Easton & S.L. Jarrell, "The Effects of Total Quality Management on Corporate Performance: an Empirical Investigation", Journal of Business, Vol.71 (1998), pp. 253- 307; K. B. Hendricks & V. R. Singhal, "The Long-term Stock Price Performance of Quality Award Winners" in D.B. Fedor & Ghosh (eds.), Advances in the Management of Organizational Quality (Greenwich, CT: JAI Press,1997), pp. 1-37. 5 P. Crosby, Quality is Free (New York: Mentor, 1980); W. E. Deming, Out of the Crisis (Cambridge, MA: Massachusetts Institute of Technology, Center for Advanced Engineering Study 1986); W. E. Deming, Quality, Productivity and Competitive Position (Cambridge, MA: Massachusetts Institute of Technology, Center for Advanced Engineering Study, 1982); K. Ishikawa, What is Total Quality Control? The Japanese Way, (Translated by D.J. Lu) (Englewood Cliffs, NJ: Prentice-Hall, 1985); J. M. Juran, Juran on Quality by Design: the New Steps for Planning Quality into Goods and Services (New York, Free Press, 1992). 6 Ibid. 7 Chi, K.S., "QM in State Government Options for the Future", State Trends Forecasts, No.3 (1994) pp. 2-38; D. Saint-Martin, "When Industrial Policy Shapes Public Sector Reform: Total Quality Management in Britain and France", West European Politics, Vol.24, Issue 4 (2001), pp. 105-124. 8 J. E. Swiss, "Adapting Total Quality Management (TQM) to Government", Public Administration Review, Vol.52, Issue 4 (1992), pp. 356-362. 9 P. Crosby, Quality is Still Free: Making Quality Certain in Uncertain Times (New York: McGraw-Hill, 1996); J. Pike & R. Barnes, TQM in Action: a Practical Approach to Continuous Performance Improvement (London: Chapman & Hall, 1996). 10 S. Cohen & R. Brand, Total Quality Management in Government: a Practical Guide for the Real World (San Francisco, CA: Jossey-Bass, 1993). 11 W. V. Rago, "Adapting Total Quality Management (TQM) to Government: Another Point of View", Public Administration Review, Vol.54, Issue 1 (1994), pp. 61-64. 12 C. Morgan & S. Murgatroyd, Total Quality Management in the Public Sector: An International Perspective (London: Open University, 1994). 13 Rago, op. cit. 14 J. A. Fitzsimmons & M.J. Fitzsimmons, Service Management for Competitive Advantages (New York: McGraw-Hill, 1994); J. Q. Wilson, Bureaucracy: What Government Agencies Do and Why They Do It (New York: Basic Books, 1989). 1 5 Swiss, op. cit. 16 H. G. Rainey, J. N. Backoff & C. H. Levins, "Comparing Public and Private Organizations", Public Administration Review, Vol.36 (1976), pp. 233-244; H. G. Rainey, Understanding and Managing Public Organizations (San Francisco, CA: Jossey- Bass, 1997). 17 Rago, op. cit. 18 Morgan, op. cit. 19 Cohan and Brand, op. cit. 20 J. Rowley, "Quality Measurement in the Public Sector: Some Perspectives from the Service Quality Literature", Total Quality Management, Vol.9, Issue 2/3 (May, 1998). 21 Ibid. 22 L. L. Berry, V. A. Zeithaml & A. Parasuraman, "The Services Quality Puzzle", Business Horizon, Vol.31 (1988), pp. 35-43. 23 A. Parasuraman, V. Zeithaml & L. Berry, "SERVQUAL: a Multiple-item Scale for Measuring Consumer Perception of Service Quality", Journal of Retailing, Vol.64, Issue 1 (1988), pp. 12-40. 24 D. Harber, K. Burgess & D. Barclay, "Total Quality Management as a Cultural Intervention: An Integrative Review", International Journal of Quality and Reliability Management, Vol.10 (1939), pp. 17-27; B. Schneider & D. E. Bowen, Winning the Service Game (Boston, M.A.: Harvard Business Review Press, 1995); L. Stebbing, Quality Management in the Service Industry (West Sussex: Ellis Horwood, 1993).
25 M. J. Bitner, "Servicescapes: the Impact of Physical Surroundings on Consumers and Employees", Journal of Marketing, Vol.56, Issue 2 (1992), pp. 57-71. 26 G . S . S u r e s h c h a n d a r , C . R a j e n d r a n & R . N . A n a n t h a r a m a n , "A Conc ep t ua l Mode l f o r T Q M in Se rv i c e Organ i z a t i on " , T o t a l Quality Management, Vol.12, Issue 3 (2001), pp. 343-363. 27 Deming, op. cit.; Ishikawa, op. cit.; Juran, op. cit.; Crosby, op.cit. 28 A. V. Feigenbaum, "Quality: Our New Competitive Edge", Executive Excellence, Vol.9 (1992), pp. 18-19; E. F. Lawler, S. Mohrman & G. Ledford, Employee Involvement and Total Quality Management Practices and Results in Fortune 1000 Corporations (San Francisco, CA: Jossey-Bass, 1992); K. W. Thomas & B. A. Velthouse, "Cognitive Elements of Empowerment: an Interpretive Mmodel of Intrinsic Motivation", Academy of Management Review, Vol.15, Issue 4 (1990), p. 666. 29 S. M. Puffer & D. J. McCarthy, "A Framework for Leadership in a TQM Context", Journal of Quality Management, Vol.1 (1996), pp. 109-130. 30 G. H. Bounds, G. H. Dobbins & 0. S. Fowler, Management: a Total Quality Perspective (Cincinnati, OH: South-Western College Publishing, 1995). 31 Deming, op. cit. 32 N. Chowdhary & B. P. Saraswat, "Service Leadership Study", Journal of Service Research, Vol.3, No.2 (2003). 33 T. J. Peters and R. H. Waterman, In Search of Excellence: Lessons from America's Best Run Companies (London: Harper Row, 1982). 34 E. H. Schein, Organizational Culture and Leadership, 2nd edition (San Francisco: Jossey-Bass, 1992). 35 J. G. Barnes, "The Internal Marketing Programme: if the Staff Won't Buy It, Why Should the Customer?" Proceedings of the Marketing Education Group Annual Conference (Glasgow, 1989), pp. 453-74; L. L. Berry & A. Parasuraman, Marketing Services; Competing through Quality", (New York: Press Free, 1991); B. R. Lewis, "Customer Care in Service Organizations", International Journal of Operations & Production Management, Vol.8, No.3 (1991), pp. 69-72; R. J. Schonberger, Building a Chain of Customers; Linking Business Functions to Create the World Class Company (Hutchison Business Books, London: Guild Publishing, 1990). 36 E. Gummesson, "Using Internal Marketing to Develop a New Culture: the Case of Ericsson Quality", Journal of Business and Industrial Marketing, Vol.2, No.3 (1987), pp. 23-38. 37 Schneider and Bowen, op.cit. 38 J. R. Hauser & D. M. Clausing, "The House of Quality", Harvard Business Review, Vol.66, Issue 3 (1988), pp. 63-73. 39 Deming, op. cit. 40 J. A. Conger & R. N. Kanungo, "The Empowerment Process: Integration Theory and Practice", Academy of Management Journal, Vol.13, Issue 3 (1988), pp. 471-482. 41 W. Burke, "Leadership as Empowering Others", in S. Srivastra (ed.), Executive Power (San Francisco, CA:Jossey-Bass, 1986), pp. 51-77. 42 P. Block, The Empowered Manager (San Francisco: Jossey Press, 1987). 43 W. Bennis & B. Nanus, Leaders (New York: Harper & Row, 1985). 44 E. F. Lawler, "Total Quality Management and Employee Involvement: Are They Compatible?", Academy of Management Executive, Vol.8, Issue 1 (1994), pp. 68-76. 45 L. A. Schlesinger & J. Heskett, "Breaking the Cycle of Failure in Services", Sloan Management Review, Vol. 32, Issue 3 (1991), pp. 17-28; L. A. Schlesinger & J. Zomitsky, "Job Satisfaction, Service Capability and Customer Satisfaction: An Examination of Linkages and Management iimplications", Human Resource Planning, Vol. 14, Issue 20 (1991), pp. 141-149. 46 M. D. Fulford & C. A. Enz, "The Impact of Empowerment on Service Employees", Journal of Managerial Issues, Vol. 7, Issue 2 (1995), pp. 161-175. 47 J. C. Anderson, M. Rungtusanatham & R. Schroeder, "A Theory of Quality Management Underlying the Deming Management Method", Academy of Management Journal, Vol.19, Issue 3 (1994), pp. 472-509. 48 C. A. Frayne & G. P. Latham, "The Application of Social Learning Theory to Employee Self-efficacy and Outcome Expectancies", Paper presented at the annual meeting of the Academy of Management (Las Vegas, Nevada, 1987). 49 G. K. Kanji & M. Asher, "Total Quality Management Process: a Systematic Approach", Total Quality Management, Vol.4 (1993). 50 N. Venkatraman, "The Concept of Fit in Strategy Research: Toward Verbal and Statistical Correspondence", Academy of Management Review, Vol.14 (1989), pp. 423-444. 51 Macao Daily News, http://www.macaudaily.com 52 J. Gill & P. Johnson, Research Methods for Managers, 2nd edition (Paul Chapman Publishing Ltd., 1997). 53 Rago, op. cit. 54 Deming, op. cit.; Ishikawa, op. cit.; Juran, op. cit.; Crosby, op. cit. 55 Morgan and Murgatroyd, op. cit.; Swiss, op. cit.; Rainey, op. cit. 56 W. Kickert, "Public Management in the United States and Europe, in W.J.M. Kickert (ed.) Public Management and Administrative Reform in Western Europe (Cheltenham, UK: Edward Elgar, 1997), pp. 15-38 57 V. R. Johnston, "Optimizing Productivity through Privatization. and Entrepreneurial Management", Policy Studies Journa\, Vol. 24, Issue 3 (1996), pp. 444-463. 58 Ibid. 59 Wilson, op. cit.
洲一個主要的生產木材及雲石的地區。莫桑比克的產品出口歐美等地不受配額限制。9佛得角目前財政穩健,沒有外債,是低税制的自由港,基建設施完善,其中深水港設施及天然條件極佳,還提供大量的免税優惠予投資者。經過多年發展 ,佛 得 角已 開 拓了 非 洲、 歐 洲及 北 美洲 的 市場。佛得角是旅遊勝地,有很好的歷史、文化等旅遊產品,亦有極美麗的沙灘和海岸線,許多歐美國家的旅客都喜歡到佛得角度假。1 0幾內亞比紹雖是一個經濟不發達的國家,而且是全球唯一一個沒有無線電話網絡的地方,國民收入大多用於購買糧食。但是,幾內亞比紹在未去殼腰果方面,是非洲大陸第二大的出口國和世界第五大的生產國。目前,腰果是幾內亞比紹全國經濟中不可低估的財富,並作為扶貧的重要工具。1 1聖多美和普林西比是以種植可可等經濟作物為主的農業國。該國森林資源豐富,由於破壞性採伐,原始熱帶雨林覆蓋率已下降至28%。1 6萬平方公里的專屬經濟區可為聖多美和普林西比每年提供1 3,000噸的漁業資源。1 999年美孚石油公司在聖多美和普林西比近海發現油田,蘊藏量約5億桶。 1 2表1 2004年非洲葡語國家經貿概況資料來源: 中國外交部網 http ://ww w .f mpr c .go v.cn ;中國商務部網ht tp://www.m o f c om .go v .cn;澳門貿易投資促進局ht t p://w w w.i p i m.go v.m o;英國經濟學人資訊中心ht t p://w w w.e conom i s t .co m /根據筆者收集到的資料,2004年全年,擁有8.5億人口的非洲國內生產總值(GDP)約為6330億美元。 1 3 按照這一數位推算,非洲葡語國家的整體國內生產總值大約佔了21 .3%。此外,這些葡語國家都分 屬 非 洲 地 區不 同 組 織 , 並 且都 是 聯 合 國 成 員國,在代表地區上具有相當的影響力。例如,幾內亞 比 紹 、 佛 得 角 屬 於 西 非 國 家 經 濟 共 同 體(Communau te Economi que des E t at s d e l’ Af r i qu e d eI ’Q ue s t,C E DEAO)的成員,安哥拉參與東南非洲共同市場(Common Mark e t f or Ea s t e rn and S o u t h e rnAf r i c a , CO ME S A),莫桑比克也正在為實行南非發展共同體貿易協定(Sou t h e rn Af r i can De v e l o p m e n tCom muni t y ,S A DC)作最後準備,因而具有協助中國
衡考慮消費者、公共健康、環境保護等社會利益。逐步達到將綠色營銷的觀念深入人心,成為自身企業 文 化 的 重 要 組 成 部 分 。 在 營 銷 策 略 組 合 ——“4P s”的運用中,企業首先在產品策略(PRODUCT)上, 要採 用 環保 、 無害 的 原材 料 和生 產 技術 , 加工、生產、銷售品質可靠的綠色產品;在價格策略(PR I CE)上,企業要體現綠色產品或服務的附加價值,將綠色產品或服務的定價適當高於一般同類產品或服務;在銷售渠道策略(PLACE)上,企業應選擇那些熱心公益事業、環境保護的代理商、批發商或 零 售 商 作 為 銷 售 合 作 夥 伴 ; 在 促 銷 策 略(PROMOT I ON)上, 企業應進行綠色促銷活動,宣傳環保、無公害產品或生產方式,引導消費者的綠色需求,塑造企業良好的社會形象,實現可持續發展 。六 、開展國際化經營,走向世界市場隨着中國加入WT O和全球化的發展,小型企業國際化經營也已成為一種必然趨勢。小型企業走向世界,具有一些獨特的優勢,例如,信息技術和國際互聯網的迅猛發展使得更多小型企業可以直接參與國際競爭。傳統上,小型企業只能在較小的本地市場發展,生存空間狹小,市場機會根本無法和大型企業相比。大型企業可以通過在外國市場建立銷售渠道、開工廠、建立分公司等直接投資形式,實現全球化發展,而小型企業根本沒有這樣的經濟實力,只能依附於某些大型企業或跨國公司來開拓國際市場。然而,今天的小型企業只需要一台電腦、一部傳真機電話,就可以與外商洽談合約,參與國際競爭,分享全球無比廣闊的市場。事實上,中國已經有大批小型企業透過這種方式實現了國際化經營。如許多個體服裝加工企業或農產品生產企業的直接對外出口,就是這方面比較典型的例子。除了直接對外出口之外,小型企業走向世界,還可以選擇其他多種多樣的可行途徑,比如説,通過外貿公司或出口代理公司間接開拓國際市場,以及通過許可證經營、特許經營、戰略聯盟的方式,與外商合作,加入國際分工,逐步推進國際化經營。外貿公司通常具有豐富的外銷經驗和眾多的客戶資源,小型企業可以將自己的產品委託給這些公司對外銷售,不斷樹立自身產品的國際品牌形象,等待時機成熟時再實現直接對外出口。在許可證或特許經營的情況下,小型企業通過合同方式允許外國企業在特定市場範圍內經營或銷售自己的品牌產品和使用自己的技術或專利生產,這樣一來,可以不用直接投資實現跨國經營的目的,同時減少在國外市場的經營風險。與國外企業建立跨國戰略聯盟,是全球一體化的重要發展趨勢。這種戰略聯盟可以是雙方基於戰略思維的長期關係,也可以是為了既得利益而形成的短期關係;既可以是小型企業與國外大型企業的垂直聯合,也可以是小型企業與國外小型企業之間的水平發展。無論甚麼目的或甚麼形式的戰略聯盟,無疑都有利於實現優勢互補,利益共用 。另外,中國小型企業參與國際化經營須注意轉變經營機制,積極建立現代企業制度,不斷使自身的經營機制與國際接軌。在內部制度安排上,小型企業必須轉變內部控制機制,特別是質量控制機制,需按照國際標準不斷完善和提高產品品質,以防止遭受技術或綠色非貿易壁壘的傷害。在對外營銷手段上,必須善於把握國際市場客戶和環境的變化,明確發展目標,合理配置資源,發揮小型企業專業化或 獨 特 化的 優 勢 ,實 現 小 型企 業 國 際化 經 營 戰略。同時,小型企業必須避免低價促銷或非正常手段報關進入外國市場,以防止遭受外國反傾銷或法律訴 訟 等 。總之,小型企業由於自身實力不足、管理缺陷等弱點,在激烈的市場競爭中,面臨着比大型企業嚴峻得多的生存挑戰,品嘗了多得多的失敗。但小型企業的發展壯大並非無計可施,關鍵在於積極選擇適合自己發展的可行途徑。選擇了合適的發展途徑,小型企業完全可以最終把自己打造成為一個“百年老店”,並保持經久不衰。小型企業可以通過科學規劃、發揮優勢、借力發展、聯合發展、集聚化發展、綠色營銷、國際化經營等途徑,不斷增強自身競爭 力 , 逐步 發 展 壯大 , 從 而實 現 長 期可 持 續 增長 。參 考 書 目 :1. L ou i s E .Boone & Dav i d Ku r t z.,Con t empor ar y Bus i ne s s .10 t h Ed i t i on(Orlando :Harcour t C ol lege Publ i sher s ,2002).2. Dav e Ha1 1,R ob J ames & Ca r1 o R a f f o,Bus i n e s s S t u d i e s
(Ormsk i r k,Lanc s:Causeway Pres s,2000).3. T h omas S .B a t ema n & S c o t t A.S ne 1 1 .,Ma nagemen t :Bui l d i ng Compet i t i v e Advan t age s(USA:I r w i n M cG raw-Hi l l,1999).
1 G C Dai l y. , Nat ur e' s Ser v i ce: Soci et al Dependence on Nat u-r al Ec os yst ems ( Washi ngt on DC, I sl and Pr es s, 1 997) , P. 392.2 R. Const anza, R d' Ar ge, Rudol f de Gr oot , et al . , “The Val ue oft he Wor l d' s Ecosyst em Ser vi ces and Nat ur al Capi t al , ”i n Nat ur e( 1 997) , Vol . 387, pp. 253-260. 3 W. West man. , “How muc h ar e Nat ur e' s Ser v i ces Wor t h, ”i nSc i enc e( 1 977) , Vol . 1 97, pp. 960-964.6 R. Const anza, R d' Ar ge, r udol f de Gr oot , et al . , “The Val ue of t he Wor l d' s E cosyst em Ser v i ces and nat ur al Capi t al , ”i n Nat ur e ( 1 997) , Vol . 387, pp. 253-260.7 l bi d.三 、全球和中國生態系統服務價值1 997年,C ons ta nza等人綜合了國際上已經出版的用 各 種不 同 方 法對 生 態系 統 服 務價 值 的評 估 研 究結果 , 在世 界 上 最先 開 展了 對 全 球生 物 圈生 態 系 統服務 價 值 的估 算 。 結果 表 明 ,全 球 生 態系 統 服 務 的價值為1 60,000-540,000億美元,相當於同期全球國民生產總值1 80,000億美元的1 .8倍。其中海洋生態系統服務的價值約209,000億美元,佔63%。陸地生態系統服務的總價值為1 23,000億美元,佔38%。海洋生態 系 統服 務 價 值主 要 來源 於 海 岸生 態 系統 , 而 陸地生 態 系 統 服務 的 價 值 主要 來 源 於 森林 和 濕 地 。 由於對 某 些類 型 的 生態 系 統如 沙 漠 、凍 土 帶和 耕 地 等知之甚少,因而缺 乏對這些生態系 統服務的估價。 8陳仲新等參 照的分類方 法 9 ,經濟 參數與研究 方法, 對 中國 生 態 系統 的 功能 與 效 益也 進 行了 價 值 評估,估算出中國1 4,430,000km 2 總面積內生態系統效益的價值為77,834.48億人民幣,相當於9030.88億美元。其中陸地面積9,600,000k m 2,生態系統服務的年效益為56,098.46億人民幣,相當於6508.92億美元。海洋面積為4,730,000km 2,生態系統服務的年效益為21 ,736.02億人民幣,相當於2521 .96億美元。相當於中國同期國內生產總值(45,006億元)的1 .73倍 。 與 全 球 相 比 , 中 國 的 國 土 總 面 積 佔 全 球 的2.78%,生態系統效益的價值佔全球的2.71 %。四、澳門生態系統服務的價值本文引用Cons t a nz a等人對全球生態系統服務單位hm 2 價值的平均估算結果,根據對澳門土地利用與植被覆蓋的資料 1 0 ,對澳門及其澳門各島生態系統服務的 價 值 予 以 估 算 ( 表 2 ) 。按當前 價計 算, 20 04 年澳 門生 態系 統服 務的 總面積為2780hm 2 。澳門生態系統服務的價值2004年為6.833百萬美元,相當於54,889,000澳門元。由於缺乏對建 築 用地 等 的 相關 研 究信 息 , 因此 , 該結 果 是 對生態 系 統 服 務 價值 的 保 守 估 計 。1 997年全球年人均生態服務價值為 5544.7美元,而澳門2004年人均生態服務價值僅為1 8.9美元,為全球水平的0.34美元。反映了澳門轄區生態系統服務價值 的 嚴重 不 足。 全 球1 7 類生 態 系統 中 ,以 河 口 區的生 態 系統 服 務價 值 最高 , 而澳 門 即位 於 珠江 口 西側, 河 口地 區 提 供的 生 態系 統 服 務十 分 豐富 , 是 一圖2 澳門地理位置表2 2004年澳門生態系統服務的價值分析個非常巨大的生態服務庫,只是非屬澳門轄區。2003年,澳門 生態系統 服務的赤 字為24 .4億美 元,尚 需1 06,900hm 2 的生 態 服 務 價值 最 高 的 河口 面 積 , 即1 069km2 河口海面提供的生態服務價值,才能達到 世界生 態 系 統 服務 的 平 均 水平 。 由 於 生態 系 統 服 務 並不 局 限 於 行 政 邊 界 , 加 上 澳 門 對 南 海 海 域 有 使 用權, 所 以 澳 門 實 際得 到 的 生 態 系 統服 務 並 不 缺 乏 ,甚至 高 於 世 界平 均 水 平 。這 也 説 明 在國 家 和 地 區 的發展 中 , 沿海 地 區 具有 很 大 的生 態 環 境優 越 性 。註釋 :4 張 志 強 、 徐 中 民 、 程 國 棟 : 《 生 態 系 統 服 務 與 自 然 資本 價 值 評 估 》 , 載 於 《 生 態 學 報 》 , 2 0 0 1 年 , 第 2 1卷 , 第 1 1 期 , 第 1 91 8-1 926頁。5 蔡 曉 明 : 《 生 態 系 統 生 態 學 》 , 北 京 : 科 學 出 版 社 ,2000 年 ,第 39 -5 5 頁。
8 蔡 曉 明 : 《 生 態 系 統 生 態 學 》 , 北 京 : 科 學 出 版 社 ,2 0 0 0 年 ,第 3 9 -5 5 頁。9 陳 仲 新 、 張 新 時 : 《 中 國 生 態 系 統 效 益 的 價 值 》 , 載於 《 科 學 通 報 》 , 2 0 0 0 年 , 第 4 5 卷 , 第 1 期 , 第 1 7 - 2 2頁 。10 澳門特別行政區統計局網頁,ht t p://w w w.d s e c .gov .mo ;L ei Kam Peng ,Wang Zh i S h i ,“T h e Value o f t he E cos y s t e mSe r v i ce s and Me thod,”i n J ou r n a l o f G eogr aph i ca l S ci e n c e s(2003),Vo l .1 3,No.3,pp.339-347.
者的角度考慮。作為一個人性化的綠地,市民的需要是最重要的,畢竟園林綠地最終的服務對象,主要是經常使用公園、休憩區的長者和小朋友,設計時要滿足他們的需求,充分認識和確定人的主體地位和人與環境的互動關係,設計必須與人的需求、價值觀、行為習慣相適應,使人不但獲得視覺上的美感,還有心理上和功能上的滿足,這樣才能造出以人為本的園林綠地。(四)垂直綠化落後垂直綠化是指利用攀援植物綠化牆壁、欄杆、棚架、杆柱及徒直的山石等營造的綠化,澳門應該大力發展垂直綠化,這可以解決土地資源缺乏與綠化空間 不足 的 矛盾 ,因 為 垂直 綠化 能 有效 地節 約 用地,充分利用空間,達到綠化、美化城市的目的。在一些空間狹小,不能栽種喬木、灌木的地方,可以種植攀援植物。攀援植物除了根系需要從土壤中汲取營養,佔用少量地表面積外,其枝葉可沿牆而上,向上爭奪空間。6 由此可見,垂直綠化是今後澳門發展園林綠化的一個重要手段,雖然澳門已有一少部分垂直綠化的出現,在主要旅遊點的燈柱上掛上花籃,美化環境,但這遠遠不足,應作出更大膽的嘗試,發展多元化的垂直綠化,如室外牆壁、土石、 柱形 物 、行 車 天橋 、 花架 、 綠廊 、 棚架 、 籬笆、窗台綠化等,用最少的空間,營造最大的綠化量 。(五)忽略原有特色近年政府對園林綠地進行一系列的改造工程,把很多年代久遠的公園,設施老化,植物的配搭不合現代人的口味的公園綠地,進行改造,如用圖案式的刺繡花壇或引種不同灌木,如改造南灣八角亭前地、 大三 巴 。設備改善和更換殘舊設施是無可厚非,但在逐步更新換舊的過程中,卻掉失了公園原有的風格和特色,澳門很多公園歷史悠久,富有濃濃的歐洲田園風格,隨意、自然,沒有多大人工修飾的影跡,這恰好是配合了澳門的南歐建築特色。澳門的綠地要跟上亞洲的城市綠化潮流,就是要整齊、劃一,重整後的綠地無疑是“跟上了潮流”,統一了全澳綠地的風格。可是,這種盲目模仿,照搬照抄,整個華南園林景觀高度相似,沒有個性的設計,卻令澳門的本土特色加速消失,得不償失。(六)植物選擇及配置隨意性大澳門因為位於南亞熱帶,夏季很長,全年光照充足。棕櫚科高大喬木因葉片著生位置有異於其他喬木,因此一般都有遮蔭量不足的問題,但近年卻大量應用在綠地中,遭到市民的猛烈批評。如改造後的華士古達嘉馬花園,園內1 7株大王椰子剛種不到兩星期,公園還未重新投入使用,便受到市民的強烈反彈,改種成陰香,原因是公園已改建地下停車場,公園的土層只有一米左右,澳門是颱風多發地區,每年都有幾個颱風或熱帶風暴吹襲,而大王椰子這類高大喬木,樹身非常吃風,易造成意外,因此換上陰香這類小喬木。另外,因沒有很好地掌握各種植物的生物學特性,以及忽略使用者的需求,部分綠地新種植的植物,經常是剛種好數月,便要改種另一種植物,造成資源浪費。好的植物選擇和配置非常重要,設計者要瞭解各種園林植物的生態習性, 如對光線、温度、濕度 、土壤、肥力、酸鹼度等的適應性,還要考慮植物生長速度、適應力、陰陽性、病蟲害的交叉感染性等因素。運用豐富的植物材料,建立人工植物群落,構建城市空間的多層次綠化格局,充分發揮生態園林的各 種功能 。植物生長欠佳,很多時是因為設計者對植物的生物學習性不瞭解,植物不得其所,如把喜陰的腎蕨(Nephrol e p is auri cul at a) 種在陽光下,或是把紫薇(Lagers t roemia ind ica)等喜歡強光的植物種在陰暗的位置。又如白蘭花(Michel i a a l ba)不抗風,不能種於風口位。大葉相思(Acac ia mangium)十分耐瘠薄,但在風口位仍不如木麻黃(Casuar i n a equise t i f o l i a)表現好。植物本身的特性不瞭解,未能為植物提供合適的生長環境,結果可想而知,配置植物失當,連植物的生長都有問題,還能説有甚麼好的景觀效果 。澳門的園林綠化與中國大陸很多大城市不同,因為澳門的面積和規模都較少,園林綠化在城市的旅遊功能上,影響是間接的,只起美化澳門整體環境的作用,不像杭州、蘇州等旅遊城市般,直接作為一個 旅 遊 景點 , 或 像上 海 般 建設 大 面 積的 城 市 綠地。因為澳門的土地利用問題非常突出,半島的土五、小 結
地已被充分利用,再加上舊區規劃不完善,留給城市園林綠地建設的用地不多,綠地建設用地供給限制明顯。而正在澳門北區的舊區重建計劃,希望能預留足夠的綠化空間,建設如公園或休憩區,以解決該區長期人均綠化面積佔有率偏低及缺少活動空間 問 題 。儘管近幾年特區政府在城市綠化方面有大量的投入,成效有目共睹,但相對於快速發展的城市建築來説,仍然是杯水車薪。澳門的園林綠化建設,主要是小巧玲瓏式,在原有的基礎上,應該從優化綠化環 境 着手 , 創造 出 最 大的 生 態、 社 會和 經 濟 效益。這要有一套完整的規劃方案和多個政府部門協調才能達到,改善澳門人居環境質量的工作任重道遠 。參考書目:1.澳門統計暨普查局:《澳門年鑑2001》。2. 趙世偉、張佐雙:《園林植物景觀設計與營造》,北京:中國城市出版社,2001年。註:文中所提及的植物拉丁學名,有兩種表示方法:其一,拉丁學名用斜體,亦是本文採用。如:木麻黃(Casuar in a equ is e t i f o li a);其二,拉丁學名用粗體,如木麻黃(C asua r ina equis e t i f ol i a ),但萬萬不能用木麻黃表示 。
方濟各會十分重視醫療在傳教中的作用,他們在馬尼拉建有多家醫院,除了為當地人提供醫療服務外,也為遠東其他傳教區培訓醫務人員。4 5 來華的方濟各會醫生均曾在馬尼拉的方濟各會醫院接受培訓。在華方濟各會的醫療活動主要集中在粵、澳、閩、贛等地區。該會傳教士文度辣( Bonav en t u r al ba ñ ez,1 61 0-1 691 )神父在1 650年2月3日寫給會長的一封信中,第一件事便是請求派遣一名傳教士醫生來 中 國4 6 ,這 比 南懷 仁 同樣 的 呼籲 早 了2 5年 。1 662年,文度辣神父受命回歐洲招募新的傳教士。他此行的最大收穫之一便是招到了懂醫學的世俗修士艾腦爵(Blas i us Garc Í a,1635-1699),後者1669年隨文度辣等人經中美洲東來,開始了其傳教生涯。1 671年文度辣一行到達馬尼拉,艾腦爵修士在那裏的皇家醫院(Hospi t al Rea l )行醫。1 672年3月到達澳門。艾腦爵修士到達澳門後,由於未能與文度辣神父一同秘密潛入內地,便在澳門葡萄牙方濟各會修道院安頓下來,並立即着手在修道院中建立藥房和診所。據同會丁若望(I oannes Mar t Í Cl i men t ,1 635-1 702)神父回憶,艾腦爵修士不僅在方濟各會的修道院中,也在該城中的聖克拉拉(S.Cla r a)修院、聖多明我(N.P.S.Domi ngos)修院和聖奧斯定(St o.Agus t Í n)修院救助病人;他為窮苦病人免費治療,但是給富裕人家治病則收取一定費用,以便用於診所和藥房的開銷;艾腦爵修士行醫澳門4年,市民們對他充滿了感激之情,同時也為該會在澳門民眾中贏得了聲譽。471 6 76年艾腦爵修士終於得到機會,隨另外兩名方濟各會士一同前往廣東傳教,藥房和診所也一同搬遷到了廣州。他們首先在廣州城內的赦罪聖母教堂(Iglesia de Nues tra Señ ora de la Porc iú ncul a)安頓下來, 1 67 8年復 活節 之後, 艾腦爵 修士與 林養 默(Jaime Tar í n)神父搬到了城外新建的教堂中。4 8 該教堂位於廣州城外揚仁里東約小南門花塔街。4 9 艾腦爵修士在這座教堂中建起了一個擁有藥房、診療所(enfer m er í a)和醫務所(d ispensar io)的醫療機構。其中診療所專門用來治療西洋傳教士,患病的教士可以住在裏面,直到康復。醫務所則專門為中國各階層的病人服務;病人在接受完治療或領取了藥品之後,一般要回家養病。5 0 值得注意的是,康熙皇帝向南懷仁詢問在澳門是否有西洋醫生時,南懷仁應該知道在粵澳地區已經行醫多年的艾腦爵,但是南懷仁向皇帝隱瞞了這一事實,正如他在給耶穌會總長的信中所説,他是很擔心這樣的機會被其他修會 搶 去 的 。1 699年1 月艾腦爵修士經福建返回馬尼拉,方濟各會在廣州的醫療機構轉由1 697年到達中國的安哆呢(Antonio de la Concepció n,1 665-1 749)修士掌管。安哆呢修士來華 前,在馬尼拉已 進行過醫療實習 ;到廣州後,又在艾腦爵的指導下行醫。當時在廣州只有方濟各會建立的這一座公共康復機構。醫務所天天都對窮苦病人開放,每天前來治療的病人約1 5-20人。接受治療的患者有基督徒,也有大量的非基督徒 , 所 有的 治 療 以及 為 治 病所 開 給 的藥 物 均 免費。5 1 由於廣州方濟各會士在下層百姓中做了大量慈善工作,揚仁里成為名副其實的揚仁之所了。安哆呢在廣州也通過行醫結交地方權貴,為傳教尋求保護傘。他曾多次為廣東總督楊琳治病,1 7 22年又通過醫術與廣東巡撫年希堯建立了友誼。1 7 24年,安哆呢成為年希堯及其家人的顧問醫生。有文獻提及安哆呢當時正為年希堯翻譯一部西洋解剖學著作。1 725年受其兄年羹堯案牽連,年希堯離粵赴京;安哆呢很快又與其接任者楊文乾結識,繼續為教會尋求地方官員的保護。5 2 1 7 26年,安哆呢向巡撫楊文乾申請擴建診療所,因為每天前來看病的百姓太多,原有的空間已無法容納;巡撫對此舉甚為讚賞,很快為此事辦理了手續,並派人幫助擴建,還親自解囊襄助。工程完工後,巡撫贈以匾額,以示表彰。5 3 考慮到此時正有大批傳教士因教難而聚集廣州,此次擴建真正的目的可能不僅是為了百姓患者,也是為了接納傳教士。安哆呢通過行醫,使方濟各會在廣州的醫療機構成為該會乃至整個中國天主教 的傳教 根基 。仍然要指出的是,儘管康熙皇帝在晚年曾多次讓在京西洋人和廣東地方官員尋找西洋醫生,安哆呢卻一直沒有被推薦入宮服務。這或許與方濟各會的傳教 政 策 有關 , 但 更可 能 是 北京 耶 穌 會士 從 中 作梗。康熙皇帝也曾多次讓廣東地方官員尋找西洋藥物,為完成皇帝交給的任務,地方官曾請安哆呢修士幫忙,安哆呢所配製的藥品可能曾到達過北京宮廷。5 4雍正初年,中國內地各傳教區的西洋傳教士均被
逐往廣東。安哆呢主持的方濟各會診療所為困難時期的中國天主教作出了重要貢獻,一方面他在行醫的掩護下繼續進行傳教活動,廣州傳教區的教務比以前甚至有所發展;另一方面,長期在華傳教的西洋傳教士,由於醫療條件差及教務繁忙,大多患有疾病,幾乎所有的傳教士都曾在廣州診療所中,得到過安哆呢的治療。5 5 1 732年,中國官方下令將聚集廣州的傳教士驅逐至澳門,安哆呢的醫療機構才不得不搬回澳門。1 7 49年9月9日,安哆呢修士在澳門去世,享年84歲,在華行醫傳教長達52年。《澳門記略》稱其“以外科擅名久”。另一位在醫療活動方面有突出表現的來華方濟各會士是石振鐸(Pedro de la Piñ uel a,1650-1 704)。他曾致力於對中國麻風病人的救治工作,1 685年他在韶州城外為麻風病院建立了小禮拜堂,當時有48名麻風教徒5 6 ,1 686年,他又在潮州城外專門為當地麻風病人修建了一座小禮拜堂。5 7 1 700年前後,他在江西贛州建立了一個診療所5 8 ,也曾在廣州城附近行醫傳教。5 9 而他在醫學方面最大的貢獻,則是他於1 697年撰成《本草補》一卷。儘管方濟各會士沒有像耶穌會士那樣在中國宮廷行醫傳教,但是他們在地方上的醫療活動卻是有聲有色的。除了耶穌會在澳門建立的醫院和診所外6 0 ,方濟各會在廣州、澳門所建立的醫療機構是明末清初西方醫療體制在中國最具影響的傳播。但是,這個醫療機構尚不具備如方濟各會在馬尼拉所開辦的醫院那樣的規模,這主要是由於來華方濟各會醫生的數量太少,在該醫療機構中服務的方濟各會醫生一直只有一到兩位。艾腦爵和安哆呢都曾多次向馬尼拉 呼籲 多 派醫 生 來華 , 可惜 沒 有得 到 積極 的 相應。另外,方濟各會的醫療機構不很穩定,在粵澳之間幾次搬遷,這是當時的傳教環境所造成的,也體現出通過宗教途徑傳播科技知識的局限性:天主教一旦遭禁,科技傳播也隨之收到嚴重牽連。三、西 洋 醫 學 的 影 響康熙朝西醫入華一方面盛況空前,另一方面在醫學領域中的影響不大。上文主要從西醫傳播途徑的角度,考察了醫學傳教對西醫入華的利與弊,應該説只解決了問題的一個方面。下文考察康熙皇帝、宮廷御醫和民間醫學家對西洋醫學的態度,以對西醫為何入而不傳這一問題做進一步的探討。(一)康熙皇帝的西醫觀前文提到,白晉、張誠曾為康熙皇帝進講西醫知識。為了順應康熙的需要,二神父開始準備解剖生理學及醫學的講義。他們編譯解剖學講義所用參考書 都 是 當 時 歐 洲 最 新 的 研 究 成 果 , 例 如 威 爾 尼(Joseph du Verney)的發現,以及法蘭西科學院院士們的發現等。在兩三個月內,他們共編譯出20冊講義。康熙病癒後,白晉、張誠向康熙呈獻了1 4-1 5幅用銅版印刷的生理解剖圖。康熙看了非常喜歡,還命宮廷畫師進行臨摹。他們還為康熙講解病理學,對康熙以前所患過的各種疾病 —— 做病理分析。康熙帝 完 全 康 復 後 認 真 地 閲 覽 了 他 們 編 寫 的 講 義 。6 11 693年,白晉神父受康熙之命離京返歐,以召更多傳教士來華;張誠等傳教士亦忙於康熙交給的其他任務,進講解剖學和醫學之事因而告一段落。1 698年1 1 月巴多明神父隨白晉來華,很快便學會了滿、漢文字並開始為康熙進講西洋科學知識。巴多明選擇了法國解剖學家迪奧尼斯(Pi e r r eDi on i s)的著作《按血液循環理論及迪奧尼斯新發現而編成的人體解剖學》(L’ana tomi e de l’hommesui vant l ac i r cul at i ondusang,e t l es nouve l l esdé couver tes par Dionis,1650)進行翻譯,插圖則選擇丹麥哥本哈根大學解剖學家巴托蘭(Thomas Bar to l i n,1 61 6-1 680)教授的作品。巴托蘭及其父親卡斯帕·巴托蘭(Kaspar Bart hol l in ,1586-1 629)是英國學者哈威(Wil l l i am Harvey,1578-1657)血液循環理論的積極捍衛者。6 2 尤其應注意的是,這些著作代表了當時歐洲解剖學的先進水平。巴多明神父將整部著作分成若干部分,每翻譯完1 0頁左右,便呈御覽。為了講解得更加清楚易懂,巴多明在翻譯過程中,加入了一些自己的解釋,並在每一節的前面加上一篇導言。康熙學習十分認真,他常對譯稿作些詞句上的改動,並幫助潤色譯文,但對譯文的實際內容不作絲毫改動。在講課過程中,康熙表現出強烈的求知欲和學習興趣,不斷提出各種各樣的問題,如毒藥的突發作用、藥物通常的緩慢作用以及一些化學原理等,甚至對蜘蛛網發生了興趣。巴多明便借助歐洲 的 相 關研 究 成 果, 如 法 國醫 學 化 學家 勒 梅 里(M.Lemer y,1645-171 5)的著作,及《特雷武報》(LesMé moi res de Tr é voux)上發表的有關文章等,對康熙
提出的各種問題認真加以回答。康熙對巴多明淵博的知識非常欽佩,讚揚歐洲科學家道:“他們在這方面比我們能幹,他們想知道自然界中的一切”。6 3西洋解剖學通過傳教士向中國傳播,有其特殊的難度。無論對傳教士,還是對中國傳統觀念,研究人體都有些不成體統。但是在這一點上,康熙與巴多明之間相互理解,有着默契。康熙對巴多明説:“朕很清楚你需要處理某些不太合適的內容,作為教士,你可以省略這些內容或只以含混的措辭表達 ;但這樣一來它們就無用了。為此,朕給你們配備了兩名熟練醫生,由他們處理那些你認為與你職業不相宜的內容。”又説:“朕希望不省略任何內容。且不説我們不缺乏適當的表達方式,更重要的是大眾應從這本書裏受益,因此,它應當有助於拯救或至少是延長人的生命。這不是公諸於年輕人的書,因此,裏面的插圖只能被和你一起工作的人看到。”6 4受儒家如《孝經》“身體發膚,受之父母,不敢毀傷”思想的束縛,解剖屍體一般是不為傳統觀念所接受的。聽過巴多明的講解,康熙開始承認,“解剖罪犯屍體大有用處,尤其是如卿對朕所言那樣,在偏僻之地,僅由醫生和外科大夫進行解剖更是如此。這些可憎的傢伙生前作惡多端,死後理應對公眾有點用處。”另一方面,巴多明對中國的禮儀、思想已經有了一些瞭解,在講解過程中,對歐洲一些事例有意避而不談。據巴多明自己説:“我絕不會告訴他,在歐洲,父親有時解剖兒子的屍體,而兒子也可以解剖父親的屍體。若説了這些,不管我提出甚麼理由都將是徒勞的;因為兒子對父親的敬重及父親對兒子的慈愛,皇帝絕不會接受此種做法。”6 5巴多明此項工作,曆五年始吿完成。起初康熙打算將 其譯 成 漢文 並 刊印 出 來, 但 是後 來 改變 了 主意,康熙説:“此乃特異之書,故不可與普通文籍等量 觀之 , 亦不 可任 一 般不 學無 術 之輩 濫讀 此 書也。”66也有人説康熙不刊此書是因為御醫的阻撓67 ,但不知據何而言。康熙命人將譯文抄寫三份,裝訂成冊,分別藏於北京文淵閣、暢春園及熱河避暑山莊,以備隨時御覽。6 8 康熙又親自從滿文本摘譯出三小卷漢文本,同樣藏於上述三處。過了幾年,康熙才 准許 好 奇之 人 入庫 閲 讀, 但 是禁 止 帶出 和 抄錄。69巴多明的滿文譯作,共九卷,康熙親定書名為《欽定格體全錄》,西文稱“人體解剖學”(Anat omi eHu ma in e ) , 第 一 至 四 卷 為 “ 論 解 剖 學 ” ( DeI ’ana tomi e),第五至七卷為“人體疾病論”(Desmalad i es du corps humain),第八卷為“女性身體與疾病”(Phys ique ;-Malad ies des F emmes),第九卷是“病理學”(Pa t holo gi e)。目前,全部抄本有一套完好地保存在巴黎自然史博物館中心圖書館中。7 1 據費賴之説,巴多明滿文譯稿在清末有一份抄本藏於北京俄國使館圖書館,還有一個抄本為北京醫師德貞(Dudgeon)所得。7 1 另據日本學者藪內清説,日本大阪武田杏雨書屋有一個抄本。7 2 另外,此譯稿曾在丹麥哥本哈根皇家圖書館發現7 3 ,這些抄本間的關係暫時尚不清楚 。康熙皇帝是明末清初唯一較為全面地接觸當時歐洲解剖學、生理學、病理學及藥物學的中國人。通過學習,這位東方君主對中西醫學會通有着超前的見識:理論方面,他認為中醫有必要引入解剖學,據巴多明説:“這位熟諳中醫典籍的偉大君主清楚地知道,若不在中醫知識中添加解剖學知識,以指導醫生處方並指導外科醫生進行手術,那麼中醫知識是不完善的。”7 4 實踐方面,每有皇族或朝臣染病,常由胤祉向康熙奏報請醫;康熙覽奏後賜藥遣醫以供治療,並常對所賜藥物之藥性、功用作出説明。這樣的例子在康熙朝朱批奏摺中較為常見,例如康熙五十一年(1 71 2)七月,康熙賜江寧織造曹寅金雞納以治療期所患的瘧疾,並詳細説明了此藥的用量和用法,特別囑咐説若不是瘧疾,此藥萬萬用不得。75遺憾的是,康熙並沒有將其所接觸到的近代西醫知識加以推廣,甚至有意阻礙西洋解剖學的進一步傳播,這固然由於西洋解剖學與中國儒家禮教有着衝突,不過康熙皇帝同樣也沒有將傳教士所講授的除解剖學以外的西醫知識加以推廣,而只滿足於增長本人的見聞。儘管傳教士積極傳播西洋醫學,但是其傳 播 的 對 象 只有 康 熙 皇 帝 一 人。 在 東 洋 鄰 國 ,《解體新書》的出版使日本醫學開始迅速走上西化道路,其影響甚至超出了醫學科學的層面。而中國到了兩個世紀後,才開始有意識地引進西洋醫學,而且主要是向日本學習西醫。7 6(二)御醫與西醫清朝醫事制度有太醫院、御藥房之設。就目前資
表1 康熙年間在宮廷服務的西洋傳教士醫生表2 康熙年間在醫學領域有所表現的其他傳教士註 釋 :1 關 雪 玲 : 《 康 熙 朝 宮 廷 的 西 洋 醫 事 活 動 》 , 載 於 《 故宮 博 物 院 院 刊 》 , 2 0 0 4 年 , 第 1 期 ; 曹 增 友 : 《 傳 教士 與 中 國 科 學 》 , 北 京 : 宗 教 文 化 出 版 社 , 1 9 9 9 年 ,第 3 4 6 - 3 6 6 頁 ; 羅 麗 達 : 《 允 禩 足 疾 與 西 洋 大 夫 的 一篇 滿 文 史 料 》 , 載 於 《 歷 史 檔 案 》 , 1 9 9 3 年 , 第 3 期 ;潘 吉 星 : 《 康 熙 帝 與 西 洋 科 學 》 , 載 於 《 自 然 科 學 史研 究 》 , 1 9 8 4 年 , 第 3 卷 , 第 2 期 。Bo x e r ,Char l e sRa l ph,A No t e on t he In t er a c t i on o f P o r t u gu e s e and Ch i neseM e di c in e a t Macao an d Pe k i n g(1 6 t h - 1 8 t h C e n t u r i e s )( M a c a u:I mpr ens a Nac i o na l , 1 974) .2 侯 景 文 譯 : 《 耶 穌 會 會 憲 》 , 台 北 : 光 啟 出 版 社 ,1 9 6 7 年,第1 4 0 -1 4 1 頁 。3 例 如 艾 儒 略 《 性 學 觕 述 》 、 湯 若 望 《 主 治 群 征 》 、 賴蒙 篤 《 形 神 實 義 》 等 傳 教 士 作 品 中 都 包 含 了 大 量 的 西醫 知 識 。4 據 《 熙 朝 定 案 》 載 : “ 康 熙 二 十 四 年 ( 1 6 8 5 ) 二 月 十二 日 , 上 諭 大 學 士 勒 德 洪 、 明 珠 : 今 南 懷 仁 已 有 年紀 , 聞 香 山 澳 尚 有 同 南 懷 仁 一 樣 熟 練 曆 法 等 事 才 能 及年 少 者 。 爾 等 會 同 禮 部 問 南 懷 仁 , 是 何 姓 名 , 舉 出 具奏 ; 又 有 善 精 醫 業 者 , 一 併 具 奏 。 至 十 三 日 , 大 學 士勒 、 明 同 禮 部 尚 書 杭 , 持 十 二 日 上 諭 與 南 懷 仁 看 , 隨詢 問 見 在 香 山 澳 、 熟 練 曆 法 及 善 精 醫 業 者 有 幾 人 , 並系 何 姓 名 。 南 懷 仁 答 雲 : 熟 練 曆 法 者 , 僅 有 一 位 , 姓名 安 多 ; 若 善 精 醫 業 者 , 不 知 尚 有 人 在 否 。 ” 轉 引 自中 國 第 一 歷 史 檔 案 館 、 澳 門 基 金 會 、 暨 南 大 學 古 籍 研究 所 合 編 : 《 明 清 時 期 澳 門 問 題 檔 案 文 獻 彙 編 》 第 六冊 , 北 京 : 人 民 出 版 社 , 1 9 9 9 年 , 第 6 0 2 頁 。5 羅馬耶穌會檔案館:J ap./-Si n. 1 45,pp.82-84.6 南 懷 仁 : 《 吸 毒 石 原 由 用 法 》 , 法 國 國 家 圖 書 館 有藏 , 該 圖 書 館 還 藏 有 一 份 滿 文 本 , 與 漢 文 本 內 容 幾 乎完全一樣,參見L .Ta l p e,The M an c hu- t e x t o f t he Hs i- T u-S h i h(吸毒石 )or L a p i s S e r p e n t i n u s , i n O r i e n t a l i aL ov ani e ns i a Per i od i c a,V ol . 22(1 991 ),pp.21 5-234.關於“吸毒石”及 其在中國 的傳播, 參見U.L i b br e c h t , “ I n t r o duc -t i on of t he L api s Se rpen ti nus i n to C h i n a,a S t udy o f the Hsi-Tu-Shih of F.Ver b ies t,s .j.”,in O r i e n t al i a L ov an i ens ia P er i od i ca,Vol . 1 0(1 982) ,pp. 209- 232. 該文後附 有南懷仁 《吸毒 石原 由 用 法 》 及 其 他 介 紹 吸 毒 石 的 文 獻 三 種 。7 《 聖 祖 仁 皇 帝 實 錄 》 , 中 華 書 局 影 印 本 , 1 9 8 5 年 , 第
29 同上註,第 132 頁。 30 同上註,第 133 頁。 31 《在華耶穌會士列傳及書目》上,第 564-565 頁。 32 《明清時期澳門問題檔案文獻彙編》第一冊,第121頁。33 《在華耶穌會士列傳及書目》下,第 677-678 頁。 34 同上註,第 678 頁。 35 《耶穌會士中國書簡集》Ⅰ,第 227-228 頁。 36 同上註,第 294 頁。 37 《耶穌會士中國書簡集》Ⅱ,第 29 頁。 38 《在華耶穌會士列傳及書目》,第 651-652 頁。 39 參見《耶穌會士中國書簡集》Ⅱ,第 132-135 頁。 40 參見朱靜譯:《耶穌會士中國書簡集》Ⅲ,第 205-206 頁。 41 《耶穌會士中國書簡集》Ⅰ,第 207-208 頁。 42 《耶穌會士中國書簡集》Ⅱ,第 145 頁。 43 BA: Jesuítas na Ásia, Cod.49-v-22, fl.172b. 44 Dehergne, Joseph, S. I., "La Chine du Sud-Est: Guangxi et Guangdong, Étude de Geographic Missionnaire", in Archivum Historicum Societatis lesu, Extractum e Vol. XLV (1976), p.42. 45 Alcobendas, Severiano, "Religiosos medicos de Ia Provínciade San Gregorio Magno de Filipinas", in Archiivo IberoAericano, Tomo 36 (1933), p. 73. 46 Siniça Fraciscana, Vol. Ill, p. 20. 47 Ibid, pp. 974-975. 48 Alcobendas, Severiano, ibid., in Archive Ibero-Americano, Tomo 37 (1934), p. 68. 49 Dehergne, Joseph, S. I., ibid., p. 22-23. 50 Alcobendas, Severiano, ibid.,in Archive Ibero-Americano, Tomo 36 (1933), p. 374. 51 Ibid, pp. 374-375. 52 Margiotti, Fortunate, (Bernward H. Willeke, trans.) "Ein Bruder fur die Bruder: Antonio de la Concepcion", in Arnulf Camps &Gerfried W. Hunold (eds.), Erschaffe mir ein neues Volk: Franziskanische Kirchlichkeit und missionarische Kirche Mettingen: Brasilienkunde Verlag, 1982), pp. 223-224. 53 Alcobendas, Severiano, ibid., in Archive Ibero-Americano, Tomo 36 (1933), p. 378. 54 Alcobendas, Severiano, ibid., in Archive Ibero-Americano, Tomo 37 (1934), pp. 81-82. 55 Alcobendas, Severiano, ibid., in Archive Ibero-Americano, Tomo 36 (1933), p. 367. 56 Dehergne, Joseph, S. I., ibid., p. 42. 57 Rosso, Antonio Sisto, "Pedro de Ia Pinuela, O.F.M., Mexican Missionary to China and Author", in Franciscan Studies 8 (1948), p. 257. 58 Alcobendas, Severiano, ibid., in Archive Ibero-Americano, Tomo 36 (1933), p. 160. 59 Alcobendas, Severiano, ibid., in Archive Ibero-Americano, Tomo 37 (1934), pp. 70-71 60 指白馬行醫院和聖保祿學院所屬的診所,參見董少新: 《澳門仁慈堂醫院再研究》,載《文化雜誌》(澳門),第 51 期;《聖保祿學院在澳門的醫療服務》,載於《澳門》,2004 年 8 月。 61 《清康乾兩帝與天主教傳教史》,第 97-98 頁。 62 潘吉星:《康熙帝與西洋科學》,載於《自然科學史研 究》,1984 年,第 3 卷,第 2 期,第 183-184 頁。 63 《耶穌 63 會士中國書簡集》Ⅱ,第287-289、298-300頁。 267 頁。 8 羅馬耶穌會檔案館:Jap./-Sin.145,p.83. 9 白晉著,馮作民譯:《清康乾兩帝與天主教傳教史》, 台北:光啟出版社,1966 年,第 97-98 頁。 10 康熙三十一年正月三十日上諭:“西洋人治理曆法,用 兵之際,修造兵器,效力勤勞。且天主教並無為惡亂行之 處,其進香之人,應仍照常行走。前部議奏疏,著掣回銷 毀。”二月初二日又諭:“前部議將各處天主堂照舊存留, 止令西洋人供奉,已經准行。現在西洋人治理曆法,前用 兵之際,製造軍器,效力勤勞。近隨征俄羅斯,亦有勞績。 並無為惡亂行之處。將伊等之教,目為邪教禁止,殊屬無 辜。”初三日,禮部尚書雇八代等十七位大臣議得:“查得 西洋人,仰慕聖化,由萬里航海而來。現今治理曆法,用 兵之際,力造軍器火炮,差往俄羅斯,誠心效力,克成其 事,勞績甚多。各省居住西洋人,並無為惡亂行之處,又 並非左道惑眾,異端生事。喇嘛僧等寺廟,尚容人燒香行 走,西洋人並無違法之事,反行禁止,似屬不宜。相應將 各處教堂,俱照舊存留;凡進香供奉之人,仍許照常行走, 不必禁止。俟命下之日,通行各省可也。”“二月初五日, 奉旨依議。”見黃伯祿:《正教奉褒》,上海慈母堂重印, 1895 年,第 112-114 頁。 11 《清康乾兩帝與天主教傳教史》,第 98-99 頁。 12 關雪玲:《康熙朝宮廷中的西洋醫事活動》,載於《故宮 博物院院刊》,2004 年,第 1 期,第 106-107 頁。 13 劉潞主編:《清宮西洋儀器》,香港:商務印書館, 1998 年,第 234—236 頁。 14 具中文文獻記載,閔明我此次返歐是為了與俄羅斯交 涉事宜,參見黃伯祿:《正教奉褒》,第 88 張;而西文文 獻透露了閔明我返歐的另一個任務,便是為康熙皇帝尋找 以為西洋醫生。見里斯本阿儒達圖書館 (BA):Jesu/tas na Ásia,cod-v-22,fl.127a. 15 BA:Jesu/tas na Ásia,cod-v-22,fls.127a-b. 16 lbid,fls.128a-130b. 17 關於他們在宮廷中的諸多行醫事例,參見BA:Jesuitas Na Ásia,cod-v-22,fls.131 a-134b. 18 BA:Jesuitas na Ásia,cod-v-22,fl.135a-b. 19 杜赫德編,鄭德弟、呂一民、沈堅譯:《耶穌會士中國 書簡集》Ⅰ,大象出版社,2001 年,第 288-291 頁。 20 盧神父於 1694 年前往交州傳教,1700-1710 年成為該 傳教區的會長,1719 年在交州去世,參見榮振華著,耿昇 譯:《在華耶穌會士列傳及書目補編》上,中華書局,1995 年,第 390—391 頁。利馬則不知所終。 21 該堂從 1699 年開始進行了擴建,於 1603 年 2 月竣工。22 中國第一歷史檔案館編:《清中前期西洋天主教在華活 動檔案史料》第一冊,中華書局,2003 年,第 31 頁。 23 《耶穌會士中國書簡集》Ⅰ,第 309 頁。原譯文將鮑 仲義譯成“博丹”;另外,三位西洋醫生均為修士,原譯文 中均作“神甫”,筆者引時均作了更正。 24 鄭德弟譯:《耶穌會士中國書簡集》Ⅱ,第 312 頁。原 譯文將羅懷中譯成了科斯塔,筆者引時作了更正。 25 《在華耶穌會士列傳及書目》下,第 573 頁。 26 《正教奉褒》,第 121 張。 27 《在華耶穌會士列傳及書目》上,第 562—565 頁;《在 華耶穌會士列傳及書目補編》下,第 556—557 頁。 28 《耶穌會士中國書簡集》Ⅱ,第 37 頁。
《彼利·雷斯地圖》同樣不能説明問題。這幅圖底部的大陸根本不是南極。孟西斯沒看到,地圖上的文字説明明確表示了此地是温暖的。同時,文字還描述了當地裸奔的野人,茂盛的辛辣料植物,以及可怕的大蛇 —— 全部是較温暖地區才會有的事物。其實,這裏畫的是當時人們還不熟悉的巴西以南的南美洲東岸,也就是將要在隨後被詳細考察的阿根廷 。此海圖畫出南美洲的一部分海岸,其實沒有任何問題。孟席斯大概不知道有關當時的“秘密探險隊”的事。在1 6世紀首1 5年,巴西西南的美洲海岸是一個很特別的地方:在麥哲倫環球航行之前,西班牙政府的注意力並不在這裏;而葡萄牙人雖然想到這裏探查,但根據條約這是西班牙的屬地,所以他們只能秘密地派遣船隊到這裏考察。葡萄牙國王想得到西班牙領地的情報,而商人、貴族則想取得意外之財,所以,大概在1 500-1 51 9年間,這樣的秘密探險隊不斷到這一帶地區考察並把資料帶回里斯本。以拉普拉塔河(Ri odel aP l at a)為例,該河早在1 502年就被由科埃略和維斯普奇率領的葡萄牙探險隊發現。在1 503-1 51 4年間,許多秘密探險隊已經經常到訪這裏。但直到1 51 6年,該河才被西班牙官方正式地宣佈由胡安·德·索利斯發現(諷刺的是,索利斯在登岸宣佈西班牙對此地的“主權”的一刻被土人攻擊而粉身碎骨,倖免於難的船員落荒逃回國)。3地圖出版的1 51 3年離葡萄牙人發現巴西已有1 0多年的時間了,這期間,他們對南美東岸巴西一帶進行了較詳細的考察。而且,他們的探索進度正好到南緯40度拉普拉塔河以北一帶,恰好彼利·雷斯地圖所能準確表示的地帶就到這附近。而且此海圖其實並沒畫出南美的西部海岸。仔細觀察,我們會發現彼利·雷斯地圖上用細而起棱角的線條表示海岸。但美洲的西面並沒有這種線條。美洲南部確實有一條西北 —— 東南走向的線條,在彼利·雷斯地圖裏,這種粗而深色的流暢線條表示的是河流。再看仔細一點,我們不難發現這裏表示的只不過是一條從西部高山上流下的、注入大西洋的河流。至於西部山脈的存在,很可能是人們從東面深入內陸得到的資訊或聽到的當地土人的傳言,也可能是人們根據當地河流的流向而做出的判斷與猜測。地圖上標出了許多陸地動物和土人,也證明了曾經有人從陸路對該地進行探險。卡布拉爾剛發現巴西時,就留下兩名罪犯在當地考察。所以,1 0多年後,葡萄牙人搜集到一定的關於美洲內陸的情報也是合情合理的 。當然,需要一提的是,孟西斯在《1 421》裏修改了這幅地圖。在書中間兩次出現小的插圖,孟西斯故意用粗而深色的流暢線條把南美的海岸線重新勾勒了一遍,這樣讀者閲讀的時候就分不清原本哪些線條表示河流,哪些表示海岸了。更惡劣者,他把那面的河流線條向北延長了,並有意勾勒了西部山脈的西坡,這樣就造成了“南美的太平洋海岸被畫出”的假像 。麥哲倫的航行同樣與秘密船隊的探險有密不可分的關係。他的領航員之一,喬奧·洛佩斯·卡爾瓦略就在 1 5 1 4年隨 里斯 本的一 支船隊 到過普 拉塔 河口。4孟氏捕風捉影,硬是把無辜的麥哲倫拉下水,作為他的又一個“證據”,所以似乎有必要説明當時的歷史 事實 。在新大陸的概念被人們接受以後,許多人便開始尋找繞過這個大陸以到達東亞的航道,而麥哲倫就是其中一個。恰好,那時跟隨秘密船隊到美洲的海員帶回了一個信息:這個海峽也許就在南緯30-40度附近!而當時的兩個地圖學家 —— 馬丁斯·貝哈依穆(Mar t i n Be h a i m) 和約 翰· 斯 孔恩 爾 (J o ha n nS c honer )根據海員們帶回的信息分別製作了世界地圖。在他們的地圖上都能在南緯40度附近找到一個大陸的“缺口”。麥哲倫查閲過這兩幅海圖,並諮詢過那些到過實地的水手,於是,他深信在大陸的某處有一個這樣的通道存在。但是,這些水手們其實根本沒有到達麥哲倫海峽!真正的海峽在南緯52度一帶。而在40度附近他們所發現的只不過是拉普拉塔河的河口 —— 世界上最寬廣的河口之一!根據當時歐洲人的經驗,沒有河流會有這麼大的入海口。當他們在這個“大陸的缺口”逆着中緯西風艱難地航行了兩三天卻仍沒見到盡頭時,便根據經驗認為他們已經進入了一個“海峽”的東端,錯誤的結論便由此得出。實際上麥哲倫的航海計劃就是把拉普拉塔河當成了海峽。但是當他傷心地發現那只是一條河流時已經太晚了。為了這次航海,他背叛了祖國葡萄牙。如果他無功而返,他將又多一條欺騙他的新主子 —— 西班牙國王的罪名。葡萄牙政府和他在西班牙
圖 9彼 加 諾 茲 海 圖 原 圖主釋 :1 San j any subrahmanyam,The Caree r and Legend of VascoD0 Gama(Cambr idge Uni v ers i t y P ress).2 里貝卡·斯蒂夫著 ,呂志士、馬建 威譯:《達·伽馬和 其 他 葡 萄 牙 探 險 家 》 。3 斯蒂芬·茨威格:Th e Hi s to r y of Mage l la n ; R ober tSi l v erberg,The Longes t Voyage(Ohio Unive rsi t y Press).R0ber t S i lv erber g,The Longes t Voyage(Ohio Un iv e rs i tyP ress).45 斯蒂芬·茨威格:Th e st ory of Magel l a n;Pet e r O Koch,To t he End of the Ea r t h;Ro ber t S i l v e rbe rg,The LongestVoyage(Oh i o Uni v ers i ty Pr ess);姜守明、高芳英:《世界 地 理 大 發 現 》 。6 蘇明陽:《孟席斯著〈 1 4 21 :中國發現世界〉中外評論 集 》 。7 向 達 : 《 西 洋 番 國 志 鄭 和 航 海 圖 兩 種 海 道 針 經 》 。8 東 方 網 —— 東 方 新 聞 。9 里貝卡·斯蒂夫著,呂志士、馬建威譯:《達·伽馬和 其 他 葡 萄 牙 探 險 家 》 。10 金國平、吳志良:《〈1 421 〉中葡萄牙史源之分析》,載於 《九 州 學林 》 ,2 0 0 4 年, 第 2 卷 , 第 1 期 。11 同 註 6 。12 李永 采 : 《 世 界 海 戰 史 》 。13 同註 1 0 。14 蘇明陽:《孟席斯著〈1 4 2 1 :中國發現世界〉中外評論 集 》 。15 同 註 1 0 。16 湖南教育資源網:h tt p://w ww.hnedu.net/i ndex;中華農業文明網:h tt p://www .i cac .edu .cn/;見證期貨網:“玉 米 種 植 史 及 利 用 史 ” 。17 同 註 1 4 。18 同 註 1 0 。19 姜 守 明 、 高 芳 英 : 《 世 界 地 理 大 發 現 》 。
跨越南洋的明朝使團——評《鄭和與海上絲綢之路》〔德〕普塔克(Rode r ich Ptak)*按:《鄭和與海上絲綢之路》這部集結同名學術研討會論文的專著,於國外受到好評,德國著名漢學家普塔克(R0der ich P t ak)在法國學術雜誌《群島》(Archi p i e l ) 2006年第71期中發表了一篇評價頗高的書評 ,現 將其 整理 譯成 中 文刊 登如 下, 供讀 者 參考 。楊允中主編,《鄭和與海上絲綢之路》,澳門研究系列叢書之五,圖片、目錄、序14頁,正文284頁,ISBN99937-26-65- 6為紀念鄭和下西洋600週年,澳門大學澳門研究中心於2005年9月9-1 0日舉辦了一次影響深遠的學術研討會一“鄭和與海上絲綢之路—— 紀念鄭和下西洋六百週年”,並於會後出版了專著《鄭和與海上絲綢之路》。這是該研究中心出版的澳門研究系列叢書之一,論文集附有中英文目錄對照,共刊載了1 4篇論文,由澳門大學副校長黃亞鈞作序,澳門研究的著名學者楊允中寫跋,並由澳門基金會贊助出版。論文集以鄭和七下西洋的航海壯舉為主題,但也論述了中國明朝前到清朝的航海史,以至葡萄牙人到達中國南方海岸的某些方面。本書可被視為澳門正 式紀 念鄭 和七 下西 洋 的一 個成 果, 其性 質 與2005年在華語世界出版的論文集迥然不同。本書的另一個特點就是,有幾篇論文具有點評的意味。總體而論,與其他同類的論著相比較,本書的內容豐富多彩,以下就各篇論文的主要觀點及論據逐一加以 評 述 。第一篇文章《鄭和遠航世界的歷史地位》由范金民撰寫,這是紀念鄭和的開篇文章。他認為,明初的遠航是中國拓展海上交流的進一步發展。他對一些重要的論述,包括中國航海的成就作出了認真評價,對鄭和下西洋的真正意義作了深入闡述,這涉及國際航道的安全、朝貢貿易的發展,以及文化交流的 拓 展等 。 作者 強 調 了鄭 和 七下 西 洋的 和 平 性質,其和平使者的光輝形象照耀寰宇,流芳後世,成為中華民族精神的象徵。文章精彩之處頗多:鄭和下西洋的出發港確定為南京;作為中國人後繼者的葡萄牙人在世界航海歷史上的角色;對葡中關係研究方面的領頭學者金國平和吳志良著作的引證 、美國人李露曄(Loui se Le va th es)所著《當中國稱霸海上》(When China Rul es t hes eas)的介紹;等等。如果明初朝庭肯將航海國策繼續下去,那麼歷史發展將會遵循另外的軌跡。顯然,這樣的論證包涵諸多的積極信息 。第二篇文章是主編楊允中的《鄭和精神與海洋文明》。文中探討了一些傳統的提法,並對這些提法作了全新的解讀,更再一次強調了和平共處思維 。接着,提到澳門是東西文化交匯、碰撞、融合的一個代表性典範,以及中華文化如何兼容地吸納了葡萄牙文化等。事實上,澳門是驗證“一國兩制”的合格樣板、傳播東方文化的便捷平台及具有特色的中國海洋文化載體。文章於末段提出了幾個有待繼續思考與跟進的問題,其中,除了孟席斯(Gav in Menz ies)的令人質疑的理論被否定外,也扼要地提及到有關以鄭和壯舉作為起點的中國歷史分期。* 慕尼黑大學漢學研究所敎授第三篇是潘群的《鄭和蹤跡建文考》。此文可被
視作為文獻學研究成果。為了考證“蹤跡建文”的根據, 文 中 對大 量 古 籍作 了 深 層次 研 究 ,當 中 包 括《明史·鄭和傳》、王鴻緒《明史稿·鄭和傳》、萬斯同《明史稿·鄭和傳》、《明實錄》、《明書》、《明史紀事本末》、《國朝獻徵錄》、《國榷》等等。而且從這些古籍中摘錄了廣泛的引文,當中把具爭辯性的細節逐一解釋。例如,明顯地,由於個人偏好及當時環境的“需要”,某些文本的編輯者蓄意地修改了原著。文中亦詳細解説了著名的《三寶(保)太監西洋記通俗演義(1 597年序)》中,古老傳説的尋玉 璽 事 。全 面 的 結論 是 , 建文 帝 幸 存於 南 京 之難,後逃亡各地;永樂帝設法尋找建文帝;玉璽為建文帝的標誌;姚廣孝是整個“故事”的關鍵人物(未討論細節);鄭和在福州雪峰寺找到了建文帝。當然,不是每個人都可以接受這些假設的,尤其是在福州找到建文帝一説,但作者也有其獨特見解,因此,期望日後會有更多文獻學的研究出現,對這永無休止的辯論提出新的思維及見解。第四篇文章是陳信雄的《600年來鄭和形象的演變》。他以時代為序,追溯600年來世人所認知的種種不同的鄭和的形象,並探討各種形象的特點。其中,包括在每一段以基本論點對相關史料來源的詳細介紹。當然,可以對這個“編目”作更多的加工,以及修改一些不肯定的資料,如羅懋登是否係《三寶(保)太監西洋記通俗演義》的著者。這是很有用的系統書目研究。文中也按時間先後列舉了近期許多以不同形式舉辦的紀念鄭和的活動,主要是學術研討會,同時亦列出大量近代中國和西方有關鄭和的論述。作者提出,鄭和形象的變化歷經6個階段,由明初鄭和下西洋期間(1 875-1 970)到最近20年(1 981 -2005)。無疑,根據不同的政治説法,在中國和海外,這兩個分期都能被進一步細分為不同的階段。鄭梓的一篇有趣文章就直接涉及這個問題(收錄於2003年陳信雄、陳玉女主編的《鄭和下西洋國際學術研討會論文集》中)。第五篇文章是鄭培凱的《鄭和與哥倫布:歷史錯亂的軌跡》。文中簡明扼要地對鄭和與哥倫布作了評論,主要從對比觀點進行分析,以及設法把他們的遠 航融 入 於中 世 紀末 期 和早 期 現代 史 的歷 史 背景 。第六篇文章《遠航600載,環球共注目—— 法國漢學界有關鄭和下西洋的研究》是耿昇撰寫的。文中廣泛地探討了大量法國漢學家有關鄭和與中國海洋歷史的著作和文章,其中以較長的篇幅討論了多明尼克·勒列夫爾(Domini que Lel iè v r e)於1 996年出版的著作《啟蒙之龍,1 5世紀初葉明代的遠航》(L eDragon de Lumiè r e,Les Grandes Expè d i t i on sdes Mingau dè but de XVe S ièc l e)(本人在華裔學誌MonumentaSer ica1 997年第45期中發表了有關書評)。同時,也特地討論了法國作家彼埃·格馬拉(Pi er re Gamarra)於20 00年 推出的 一部 以鄭和 下西洋 為內容 的小 説《海軍大將軍鄭和的生平與傳奇》(Vi e et Pr 0d i ges duGrand Amira l Zheng He)。此外,法國其他漢學家早期 對 於 鄭 和 下 西 洋 的 研 究 還 有 伯 希 和 ( Pa u lPell i o t )、譚霞客(Jacques Dars)、《群島》(Archipiel)雜誌編委及其他知名學者等等。然而,Ol i v i er l kor 最近於2004年創作的小説《四海蛟龍》(Le Dragon desQuatre Oc é ans)並未提到。總體而言,耿昇文是陳信雄那篇幾乎可以作為書目來讀的啟蒙文章的延續與 補 充 。第七篇文章開始進入一個新的部分,分析了中國航海大國與發達領先地位不保的因素。這是時平的《鄭和海權的中斷與明初“大一統”的制約性因素探析》。他從語義學的角度探討海權的定義、明朝前期“大一統”的政治理念,以及中國朝貢貿易的性質,“大一統”的觀念更隨着漢武帝上台掌權而變化。文中分析了導致這一改變及“華夷之辨”的幾個因素:其一便是鄭和下西洋被認為對中國鄰近海洋國家造成威脅性的影響。然而,從本質上,明朝前期的 中國 的 海洋 政策 被 視作 為封 建 統治 階級 推 行“大一統”的一種手段。這種做法並不適用於當代經濟的發展需要及趨勢,體現“大一統”的鄭和海權必然在產生始料不及的“活躍”因素衝擊下中止。顯然,這一解説建基於一個嚴密的伊始框架。雖然沒有提出當前和平崛起的概念與明朝前期保護中國未來有關聯,但有些可能性的觀點以十分“靈活”的方式表 現 出來 。 時平 是 一 位鄭 和 研究 的 “主 要 思 想家”,並發表了不少論文,其中一篇是《論鄭和海權的性質—— 兼談鄭和海權研究中的幾個問題》,載於范金民、孔令仁主編的《睦鄰友好的使者—— 鄭 和》(2003年)。第八篇,亦是一篇令人驚喜之作,是莊國土的
《澳門研究》稿約一、本刊係澳門基金會與澳門大學澳門研究中心聯合編輯出版的綜合性學術理論刊物。二、本刊以“研究澳門、服務社會”為宗旨,推動本澳學術研究與交流,力求適度發揮學術理論服務社會的基 本功 能 。三、本刊為雙月刊,逢二、四、六、八、十、十二月出版 。四、本刊優先發表下列主題的學術論文、學術信息:對澳門社會、經濟發展直接相關的研究成果;對澳門與鄰近或相關地區開展合作的研究成果;內地、港台及世界各地可供澳門參考的發展經驗。五、本刊除發表本澳專家學者的有關論述外,歡迎境外專家學者惠賜有關論文,提供信息及資料。六、本刊堅持學術自由原則,來稿可用中文、葡文或英文撰寫(葡文或英文稿件分別以原文刊登),篇幅以3000—8000字為宜,文責自負,請勿一稿兩投或多投。七、本刊只接受通過電子郵件(本刊編輯部電子郵箱為:cms .i n f o@umac .mo)以文字檔傳來或寄來軟盤的稿件,手寫稿件一律不收。文稿發表與否,三個月內均通知作者。文稿一經發表,即致薄酬。八、本刊編輯部對選用文稿有權進行必要體例規範工作,倘作者有所保留,請在來稿中説明。附 :稿件 體 例 要 求①文稿採用現代漢語規範標點符號(半型),引號用“”(不用直引號┏ ┛);逗號用,(置於中位,不用下落的逗號);書名號用《 》(不宜混用引號)。②文稿採用新細明體,題目1 8點、大標題1 4點、次標題及內文1 2點;間隔為單行間距。③英文 文稿字 型用 Times New R oman。④文稿內數字一律用阿拉伯數字(引用古籍例外),五位以上數字用進位號,如65,000;萬以上整數數字以萬、億為 單 位 。⑤註釋文字及參考書目均置於文末。註釋不採用西方習慣,字型大小為1 0點,並分別以1 、2、3……數字來標示;參考書目字型大小為1 2點。相關體例規範如下:專著:(中文)作者姓名:《書名》,出版地:出版社,出版年,第 ?頁。(英文)Author,Ti t le of Book(Place of Publ i ca t ion:Publ i sher,dat e),pp.?.期刊:(中文)作者姓名:《文章題目》,載於《期刊名稱》,出版期號,出版年,第?頁。(英文)Aut horo f ar t i c le,“Ti t le of a r t i cl e,”Journal T i t l e,Vol .?,No.?(year),pp .?.