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Total Quality Management

António, Nelson José dos Santos;Kong, Siew Huat;Lam, Tiffany K. P.;Noronha, Carlos;Teixeira, António

Culture and Management - Observations in Asia, Europe, and Africa

Inohara, Hideo;Noronha, Carlos

The Dynamic Impact of Culture on Organizations

Tadashi Umezawa;Kong, Siew Huat;Noronha, Carlos

Total Quality Management

António, Nelson; Kong, Siew Huat; Lam, Tiffany K. P.; Noronha, Carlos; Teixeira, António | Fundação Macau

質量研究小組成立於1994年，旨在澳門傳播全面質量管理（TQM）的新手管理概念。成立後，質量研究小組採取了各種措施來概括質量管理的概念和重要性，並將相關研究和實踐成果彙集成本書。本書系統地闡述了管理的核心概念，例如質量中的客戶價值、過程管理、質量控制圈、質量工具，等等。本書可以作為本科和研究生商科學生高質量的教材。The Quality Research Group was established...

Culture and Management - Observations in Asia, Europe, and Africa

Inohara, Hideo; Noronha, Carlos | Macau Foundation

本書由七篇論文彙集而成。這些文章對20世紀90年代晚期亞洲、歐洲和非洲一些國家和地區的經濟管理進行了深入的觀察。在這些文章中，作者們所關注的並不是某一個特定的管理問題，而是文化與某一特定問題之間的關係，比如：日本文化和管理、中國傳統文化和管理，企業家精神，等等。通過這些專題的探討，這些研究試圖說明多樣性的文化因素在組織和管理方面所扮演的角色和發揮的作用。The volume is a collec...

The Dynamic Impact of Culture on Organizations

Tadashi Umezawa; Kong, Siew Huat; Noronha, Carlos | Macau Foundation

本書是以文化對管理的影響為主題的一系列論文的彙編。該書無意深入探討應用於業務環境的複雜文化問題，而是從微觀角度（例如組織自身的文化體系和行為假設）為讀者提供對該主題的鳥瞰圖，以及呈現一些更為微觀的觀點（例如特定的社會或民族文化如何影響組織）。The volume represents a compilation of essays related to the subject of cultura...

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