中國高校圖書館的特點及發展趨勢
石曉華王青青 北京大學信息管理系
高校圖書館被譽爲“皇冠上的明珠”,“大學院校的心臟”,就是因爲具有文獻信息資源的優勢,主宰著校園信息資源和信息服務。大學是以信息傳播活動爲基礎,以傳播知識、學術交流和知識創新爲目的的社會場所。大學教育的實質就是要培養一批批具有較高素質的各學科專門人才,同時也推出一批學術成果。
教育部頒布的《普通高校圖書館規程》中明確規定:“圖書館是學校的圖書資料信息中心”,以往這個中心和主導地位是不容置疑的,因爲廣大師生在科硏和教學中的信息交流70-80%以上離不開圖書館。然而,近年來隨著信息技術的發展,在校園網絡化和信息服務市場化的推動下,校園的信息環境發生了前所未有的變化,校園計算中心、網絡中心,各院、系、所圖書室和社會信息服務機構都千方百計地開發信息資源,開發用戶,開發市場,出現了一種群雄並起、多元開發、多頭競爭的格局。由於信息資源分布廣泛,技術手段方便靈活,相當一部分師生可以不必到圖書館,他們在自己家中或宿舍、實驗室、辦公室內通過上網就可以隨時、快捷地獲得所需信息,不再受開館時間及地點的限制,以圖書館爲中心爲主導的信息服務體系正在被以用戶爲中心的信息服務新體系所代替。
面臨這樣一種競爭和挑戰,大學圖書館不應該無所作爲,自行退出中心地位,而應該通過擴大職能範圍,調整經營理念,順應形勢,順應讀者,改變服務政策和內容,保持和奪回校園信息中心和主導地位,甚至主動出擊,走向市場,走向社會,全面參與、支持、引導、協調校內外各單位的信息活動,組織管理關鍵性信息資源,分析協調管理校園信息基礎設施,在資源建設、信息提供、用戶服務、管理方式等方面都要加快改革,在知識經濟中發揮更大的作用。
一、藏書豐富、專業特色鮮明,正在實現資源共享
高校圖書館是中國擁有信息資源最多的組織機構群之一,與公共系統和科學硏究系統鼎足而立。儘管藏書量最大的兩所圖書館是中國國家圖書館和上海圖書館,全國公共圖書館有2000多所,但在幾大系統中,高校圖書館購書經費充裕而且有保證,發展穩健。
高校圖書館藏書特色鮮明,數據庫建設也發揮了各自特點。如南京大學開發了中國地方志數據庫,上海交通大學圖書館建有中國音樂數據庫,北京林業大學建有系統的林業資料數據庫。各校都有硏究生學位論文數據庫,或試題、專業文獻的書目、索引、文摘等數據庫,爲將來的聯網,實現資源共享打下了基礎。
二、館舍新建,設備先進,現代化基礎好
80年代以來,全國絕大多數高校都蓋了新圖書館大樓,有的在原有基礎上進一步擴建。(相當一部分爲逸夫樓,如淸華、川大)。
三、普遍開設文獻檢索課,重視用戶培訓,突出參考諮詢
國家教委先後於1984年、1985年、1992年三次下發文件,決定在高校中由圖書館爲大學生開設“文獻檢索與利用”課程,培養學生利用文獻、檢索文獻的技能,提高學生自學與科學硏究的能力,變“給人以魚”爲“授人以漁”。文件對該門課程的性質、任務、教學內容、基本要求以及教學組織等都作爲具體的規定,要求“有條件的學校可作爲必修課,不具備條件的學校可作了選修課和開設專題講座,然後逐步發展、完善”。爲一門課程的開設下發三個文件,這在教委歷史上是少有的,可見國家對大學生文化素質教育和科硏能力的培養的重視程度。
能不能在信息社會中不斷地獲取新知識、新信息、新情報,不斷豐富自己,開拓自己,是一個大學生能否成爲人才的關鍵。“文獻檢索與利用”既是大學生成才的基本功,也是一門基礎課。全國各地高教圖工委先後成立“文獻檢索與利用教學硏究會”。國家教委文件規定通過該課程教學,要使學生“初步掌握計算機檢索的方法,包括選擇數據庫,制定檢索策略,分析檢索結果”的基本技能要求,爲的是開闊學生視野,培養生信息意識,增強學生的綜合能力,創造性地進行工作和學術硏究。十多年來,教學內容和教學方法不斷更新,已經取得顯著成效。
四、重視自身隊伍建設,不斷推出科研成果
大學圖書館因服務對象層次較高,基本上是學有專長的教師和大學生、硏究生,所以自身隊伍以建設與提高也十分突出。特別是,計算機與網絡技術的大量應用,使新技術培訓迫切性更加突出,而學校裏的學習環境及圖書館的條件設備又爲此提供了可能。
有人說硏究對於圖書館員來講並非第一要務、也不應該花太多時間太多心力從事硏究,甚至有人認爲如果館員都參加硏究會影響服務的品質和質量。而我們認爲館員有一個繼續學習甚至終身教育的過程,這是其工作性質決定的。圖書館現代化管理及現代化功能的實現,首先表現在館內工作人員素質的提高上,館員擔負信息提供與服務的工作,這就要求他們必須學會現代技術,明確學科前沿,掌握學科動態,與用戶密切配合。一方面要成爲計算機工程師,維護並保障網絡系統的正常運行,充當“網絡導遊”,讓用戶順利地訪問各種信息源,另一方面還應當成爲信息分析人員,進行專題情報檢索,爲用戶提供分析報告。所以把圖書館員列屬於硏究人員系列,定爲硏究館員、副硏究館員、館員,是有道理。圖書館員從事的是與知識信息收集、組織、傳播密切相關的工作,他們聯繫工作實踐,不斷提出問題,硏究解決問題,有助於工作的提高。大學應該支持鼓勵圖書館員從事硏究活動。反之,不注意學習提高,不從事科硏的館員是難以適應形勢發展需要。
北大圖書館就有專門培訓的機構,設施,條件,與人員輪訓、定期學習、特別是掌握新技術的制度。每年“五四”期間都要召開學術討論會,將館員提交的論文結集印發,而且還經常召開相關主題的大型高屬次國際學術會議,及小型專題硏討會,每年都要請海外學者介紹國外同仁的最新動態。使館員的眼界開闊,投身科硏,成果不斷湧現。
五、自動化建設起步早、程度高,起到帶頭作用
有人把高校圖書館電子化進程劃分爲四個階段,或稱四種模式:
第一階段:單機檢索
第二階段:獨立開發或購買圖書館集成系統,全面應用於採購、編目、流通、諮詢各環節。
第三階段:在聯網基礎上建立電子圖書館和電子閱覽室。
第四階段:電子信息資源與傳統出版物資源有機配置。
目前中國高校圖書館多數處在第二、三階段,或將這兩種模式結合。
1998年,北京大學、上海交通大學、華東理工大學等單位設計的“新一代圖書館信息系統”(NLIS),該系統功能齊全、運行高效,經濟實用,是一個既符合中國文化特點,也適應網絡環境下運行的信息管理系統。
校園信息網是推動高等教育改革與發展的重要條件。高校建立信息網絡已成爲必然趨勢,圖書館就是校園網的資源中心,除了提供校園網上文獻外,還要與地區網、全國網、全球網連結,成爲網上的重要樞紐。
1994年國家教委和國家計委立項建立了“中國教育與科硏計算機網絡(CERNET)。1999年初又啓動了“中國高等教育文獻保障體系(China Academic Library and Information System,簡稱CALIS),CERNET是網絡,CALIS是資源;CERNET是路,CALIS是車;CERNET是硬件基礎,CALIS是數據應用,CALIS以CERNET爲依托,採取“整體規劃,合理佈局,相對集中,聯合保障”方針,以“共建、共知、共享”爲原則,兩者都採用全國中心——地區中心——各高校圖書館”三級佈網模式,CERNET中心設在淸華大學,CALIS中心設在北大。共同實現全國高校的資源共享。
(明眼人一看就能發現這兩者在整體設計上存在先天不足,分別規劃、分別運行,且不說全國中心分設兩校,第二級的地區中心也不完全重合,CERET的八個地區中心均爲理工大學,CALIS的七個地中心多爲綜合性大學。在設備投資,技術管理和實際操作上勢必存在失配現象,還要採用多種措施加以補救。)
在公共、科硏、工會、軍事、少兒等各大系統圖書館中,高校圖書館憑藉自身的資金、技術、人力等方面優勢,將率先實現技術手段現代化。目前,中國在Internet上設立站點的圖書館已超過100家,其中高校圖書館的Web站點具有比較明顯的規模與特色。首先,高校圖書館Web站點的建設無論資金、技術的投入,還是在站點的信息服務功能方面,都在整體上高於其它系統圖書館;其次,中國教育科硏網(CERNET)的10大網絡節點均設在高等院校。高校圖書館以校園網爲依托建立的Web站點已形成一定規模。武漢大學雷燕調查了國內具有代表性的10所重點高校圖書館Web站點,對其所提供的信息服務進行比較硏究,列出下列圖表:
六、21世紀高校圖書館發展趨勢
高校圖書館總體發展趨勢是加強整體化建設,實現數字化、智能化、社會化,成爲社會信息傳遞、智力交流、諮詢服務的中心,配備了較完備的“菜單”以適應不同用戶的口味。可以預見在21世紀,大學圖書館將走出自己封閉的校園天地,廣泛地跟社會各種信息網聯通,以形成全方位多層次,較爲完整的信息系統、通過參與,與劃、教育、新聞、出版、經濟、金融管理等社會信息系統互聯接通,成爲社會化信息中心。有人預言那時信息的存與提供就象遍佈校園和城鎭的電話亭、取款機一樣普及方便。
從具體一個館的角度來看,就是走“合作”與共享的道路。也有人稱之爲以網絡爲依拖托,走專業集成化的道路。專業集成化道路的涵義是極爲豐富的。既包括大學圖書館通過中國教育科硏網(CERNET)統一採訪、聯合編目,也包括在服務上,提供聯機公用目錄OPAC,實現國際國內館際互借服務。還可以利用萬維網,建立信息系統、應營系統,總讀系統、諮詢專線、電子會議系統,直接在網上進行交互式服務。根據專業特點設立多功能電子閱覽室,購置各種電子出版,建立開發數據庫,在網絡上開展聽閱人教育、培訓工作,並設立讀者意見箱及答覆箱,以便及時發現問題改進服務。
隨著校園網格的建立,圖書館自動化集成系統的採用,信息服務內容的不斷變化,大學圖書館的業務機構及管理方式,也必將重新組合。傳統的“六部一室”的機構設置,即依工作程序劃分,設立採訪、編目、典藏、流通、閱覽、諮詢六部,外加一辦公室。在閱覽室設置上,或依文獻類型劃分圖書、期刊、視聽資料或特種文獻(會議錄、專利、科技報告等),或依文獻類別劃分,如文科、理科、中文、外文。總起來看,較爲重視所謂內部工作來分編藏,對讀者服務重視不足,參考諮詢功能尤顯薄弱,造成如下弊端:基本上依文獻加工整理爲中心,對文獻的開發利用重視不夠;所適應的是手工作業方式,沒有考慮到現代化新技術;只能滿足來館讀者的需求,較少顧及網上用戶的需求;與讀者溝通的渠道不暢,難以收集用戶的動態信息。
有同志建議今後大學圖書館組織結構可以粗略劃分爲文獻整理部——將傳統的採訪、分類、編目、典藏合並在一起。包括各種截體形式的資源建設。重點建設讀者服務部——除傳統的流通和閱覽外,加強參考諮詢功能,並將其與現代化信息服務結合起來。增設技術支持部——負責設備配置及維護,系統開發,求得技術上的保證。外加行政管理部。
1998年5月,在北京大學百年校慶期開召開的著名國際大學校長論壇上,一位校長說:知識經濟時代的到來將把高等教育推向社會、推向市場。現代大學是沒有圍牆的大學。我們大學圖書館也將同時走向社會、走向市場。那種模式單一、體制僵化、條塊分割、有業無行、缺少與同行聯繫的封閉狀態一定會徹底打破。高校圖書館將在國際國內等廣闊的領域實現優勢互補、資源共享。
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