如何處理損壞的掛號信

江夏

　　掛號信是一種特種函件，寄信人向郵局交寄，由郵局編列號碼，掣給收據，轉遞途中每一轉局，均照原寄局編列之號碼登列清單交接，向收件人投遞時並取具收據存查。
　　掛號信應加納掛號費，如未納费或納費不足，經郵局誤予收寄者，向收件人補收郵費。掛號信之號碼簽條，應貼於封面上，國際掛號函件應黏貼“R”字，並列有原寄局名及順序號數之掛號簽條，或加蓋刻有“R”之戳記，附註原寄郵局名及順序號數。
　　世界郵政規定郵件內是不允許寄現鈔的，但不成文法中，一般以不超過20元美金之禮金尚可通融，不會被沒收。
　　澳門一向是華僑養老的安樂窩，許多美、加歸僑的兒女，每月會按時寄生活費或糖果金給雙親以示孝心，通常多用掛號信方式，以減省匯費，旣安全又快捷，老歸僑定喜形於色，老懐安慰。
　　掛號信遇有遺失或因故喪失時，由原寄局通知寄信人。如掛號信寄到本澳郵局時，郵差發現信封有所損壞或破裂時，本澳郵局特別嚴肅處理此等信件。郵差首先要在該掛號信後簽名，然後呈交組長或科長處理，每經一手亦得在信封後簽名，證明經手人曾處理過此信，要負起一切責任。同時科長會細閱信函內容，如發現信中談及夾有現款的話，科長定必聯繫收件人到郵局調查研究，如一般函件當會如平信一樣，在信件背後加蓋“此件抵達本局時已屬此情况”字樣，然後以膠袋密封之。
　　掛號信遺失或被竊時，寄件人或寄件人授權之收件人得向郵局依規定要求賠償。因寄件之性質或瑕庇、天災事變、或寄件係違禁物或違反郵政規則致損失者，郵局不會負責賠償。